besoin d'aide sur sujet à presenter à l'oral bts banque

[maela22222]

:roll: bonjour,

je suis en bts banque , et je suis entrain de preparer mon dossier que je devrais presenter à l'oral
sujet choisi (je sais pas pourquoi d'ailleurs!!)

"Comment en tant que chargé de clientèle pouvez vous vous appuyer sur les evenements vécus par vos clients pour developper votre activité commerciale???

Auriez vous une idée sur le plan?

j'ai trouvé des idées mais je n'arrive pas à mettre en place un plan.

voici celui vers lequel je pense me diriger

1.le client

a.besoins et attentes du client au travers des evenements de la vie.

b.produits et services proposés en adéquation les moments clés de sa vie.

c.évenements bancaires

2.le chargé de clientèle.

a. son Rôle

b.son activité commerciale : (prospection,vente, suivi)

c.objectifs quantitatifs & qualitatifs.

conclusion

qu'en pensez vous????

Auriez vous d'autres idées à me soumettre

merci par avance de votre aide :cry: :cry:

 

[imported_calhl]

bizarre

C'est curieux, mes plans sont complètement différents de ceux des autres !!! :|

pour ma cpap, le plan est celui-là

1ère partie ( 5 min ): présentation de la banque (groupe, caisse régionale, agence et mon rôle avec le tableau récapitulatif de stage )

2ème partie ( 15 min ) : présentation de ma mission phare
Contexte, Caractéristiques, Moyens, Objectifs, l'entretien de vente, Résultats, Point fort/ point faible

ça comence à m'inquiéter, surtout à un mois du bts

 

[ptit loup]

t inquiète pas calhl

moi c'est exactement pareil que toi
et c'est notre prof qui nous à expliqué
c'est pour l'oral en aba

 

[maela22222]

re

pourquoi ne parles tu pas des clients & des differnets evenments?
prends tu en compte une seule mission pour developper ton exposé?

 

[imported_calhl]

re

non, en cursus initiale, tu as au minimum 4 missions à présenter, sauf que faute de temps, on te demande toujours d'en choisir une que tu devra présenter

 

[pablo2]

PRESENTATION

Salut
j'aimerais savoir comment présenter une ABA,
Auriez-vous un exemple pour m'aider?

 

[imported_calhl]

aba

contexte
objectifs
moyens
argumentation
réponces aux objections ( soncas )
résultats
conclusion (points fort, point faible)

Voilà comment on traite une aba ( euh...? rapidement, j'ai juste mis le plan :wink: )

 

[pablo2]

merci


C'est le plan que la prof nous a donné
Je voulais en savoir un peu plus...
...en visualisant un exemple d'ABA
Mais, pour le premiér oral blanc, je pense que la prof sera indulgente car on a jamais présenté d'action :roll:

 

[imported_calhl]

méfie toi !

Méfie toi pablo2, t'es censée avoir travaillé ton dossier pendant 2 ans, donc çà m'étonnerai que le jury te face aucuns cadeaux :cry:

Sinon, pour la présentation, tu tapes ton dossier sur des feuilles de format A4, de format paysage ( de préférence )... un peu comme les dossiers que tu as entre les mains quand tu suits une formation à la banque :wink:

Quand aux 20 min de questions, c'est assez aléatoire ( c'est-à-dire que çà peut-etre tout et n'importe quoi :!: :| )

Perso, c'est l'épreuve que je craint le plus ( pourquoi ? parce que je n'ai toujours pas trouver l'apport ou l'intérêt de faire ces présentations )

 

[lili59]

le plan le mieux c'est le kel?