Bonjour,
je n'arrive pas à voir clairement ce que sont ces techniques et outils de communication?
techniques : je pense à l''assertivité, l'écoute active,...ms y a t-il une liste exhaustive de ces techniques?
outils : est-ce le fait de s'appuyer sur des documents (annexes)?
de plus, pour la stratégie de comm°, existe t-il des stratégies bien définies ou nous devons les inventer?
merci de votre réponse....
je n'arrive pas à voir clairement ce que sont ces techniques et outils de communication?
techniques : je pense à l''assertivité, l'écoute active,...ms y a t-il une liste exhaustive de ces techniques?
outils : est-ce le fait de s'appuyer sur des documents (annexes)?
de plus, pour la stratégie de comm°, existe t-il des stratégies bien définies ou nous devons les inventer?
merci de votre réponse....