Bonjour,
Je travaille en alternance dans la grande distribution. Voici mes notes:
Français : 9
Anglais écrit : 13
Anglais oral : 18
Eco-Droit : 14
MGUC : 10.50 (je suis une quiche en maths)
ACRC : 14
Sincèrement je pensais avoir beaucoup moins car d'une part j'ai complètement raté le cas pratique en ce qui concerne le résultat (mais pas la démarche cependant). D'autre part le membre du jury issu du professionel n'a pas arrêté de rentrer dans les détails. Par exemple lors d'une fiche mission que je présentais, j'organisais une réunion. Extrait (version courte):
- Comment pouvez-vous réunir tout le monde alors que d'après votre planning vous n'êtes jamais l'équipe complète présente sur le rayon?
- Note de service, date, heure et temps de réunion. Le tout compté en temps de récupération.
- Durée de la réunion ?
- 20minutes
- 20 minutes ? Comment faîtes vous pour les faire récupérer ?
- J'attends que ce soit des heures complètes. Ensuite la personne propose des jours où elle souhaite récupérer cette heure.
- Toujours selon votre planning, cela semble impossible, à moins que vous souhaitiez être en sous effectif, donc perdre des ventes.
- 2 personnes travaillent en soutient aux équipes de rotation. Ces personnes peuvent décaler leurs horaires pour combler les temps de récupération pris.
- Mouais.
- :tickedoff:
Bref, tout l'entretien fut de ce style. J'ai même apporté des réponses originales aux questions du cas pratique (fidélisation du client). Ce jury a trouvé la réponse complètement hors sujet tandis que l'autre jury l'a trouvé au contraire très pertinente et que jamais de la matinée quelqu'un lui avait annoncé et surtout argumenté.
Bref, je pense que je dois ma note à cette jury.
PDUC : 18
En plus des notes je tiens à apporter un petit témoignagne sur l'alternance et le travail dans la grande distribution:
Le lundi et mardi et mardi de chaque semaine étaient dévolus à l'enseignement (8h par jour). Le reste du temps en entreprise.
J'ai trouvé l'alternance très dure. Il faut beaucoup de motivation. En plus deux rythmes sont à gérer. L'un passif en cours, et l'autre actif au travail. J'ai eu au début des difficultés d'adaptation.
Concernant l'enseignement, si vous ne savez pas travailler seul chez vous et / ou avez des lacunes particulières dans une matière, attendez vous à ramer. Pour ma part, je sors de L et mon bac date de 2001. Donc tout ce qui touche aux maths et à la gestion, j'ai eu beaucoup de mal.
Pour les langues, difficile de parler à moins de se mettre toujours en avant, quite à lancer un débat dans la langue étudiée. C'est le meilleur moyen de progresser. Personnellement, j'ai plus fait d'anglais en vendant mes produits qu'en cours (jai même poussé le vice de demander à l'accueil de m'appeler lorsque un client ne parlait qu'anglais dans le seul but de progresser :chessy
.
Concernant le travail en entreprise, mon chef ne voulait pas que mon BTS prenne trop le pas sur les ventes. Je devais donc faire beaucoup de choses en dehors. Par exemple, le fameux questionnaire. Je passerai sous silence les propos du directeur concernant l'utilité du questionnaire pour l'UC. Du coup, j'ai dû demander à mon centre de formation de me libérer pour aller le faire (sinon question horaires ce n'était pas possible).
Accessoirement, il ne faut pas se démotiver. C'est d'autant plus délicat lorsque l'on voit ses camarades soit abandonner/démissioner ou alors au contraire voir d'autres personnes avoir tout le travail prémâché par le tuteur.
Certes je ne suis qu'un ex étudiant parmi tant d'autres, et des situations il y en aura des pires et des meilleures. Mais voilà, malgré tout ça (ou si peu, c'est selon :laugh
, on peut avoir son BTS.
C'est, je crois, le principal :dacc:
PS: désolé pour ce long post.