exemples action commerciale
Le domaine Commercial
Ce pôle couvre trois grandes activités : les relations avec les clients et les fournisseurs ; la gestion des approvisionnements et des livraisons ; la participation à l’action commerciale.
Les relations avec les clients et les fournisseurs : l’accueil physique des partenaires (clients, représentants, fournisseurs) ; l’accueil téléphonique (filtrage, prise en charge des messages et suivi) ; la gestion des fichiers clients et fournisseurs ; le suivi des dossiers en cours ; la rédaction de devis, propositions commerciales ; le suivi du chiffre d’affaires (tableau de bord)
La gestion des approvisionnements et des livraisons : la recherche et le choix des fournisseurs (étude et comparaison de prix) ; la gestion des commandes et des stocks ; la gestion des livraisons
La participation à l’action commerciale : l’étude du marché de l’entreprise et de la concurrence (enquêtes diverses) ; recherche de nouveaux clients (publipostage, phoning) ; élaboration de documents commerciaux (plaquette commerciale, fiche produit) ; lancement d’un nouveau produit ; organisation de salons, journée portes-ouvertes ; veille technologique
Quelques exemples d’actions significatives dans le domaine Commercial
actions de prospection et de vente
création d’un journal d’entreprise
création d’un site web
création ou mise à jour de plaquettes ou brochures commerciales
création, améliorations de documents commerciaux (propositions, devis…)
présentation de l’entreprise, de nouveaux produits, ou préparation d’une présentation spécifique client (sur powerpoint ou sur transparents)
étude de la concurrence (enquête et statistiques)
organisation d’un événement
réalisation et suivi d’un mailing
création ou mise à jour de tableaux de bords (tableaux, graphiques)
y a de quoi faire
j espère que vs trouverez inspiration
bon courage