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Anecdotes en banque...
- Auteur de la discussion loolya
- Date de début
ca date de ce midi par quelqu'un que je connais!
une femme au tel, la connexin de la banque sur internet ne marche pas, on ne peut pas entrer l'identifiant ni le code, qu'est ce que c'est que ca, c'est pas croyable, ca va jamais avec vous etc.
alors le gars de l'accueil essaye de trouver des solutions, rien ne marche, ils ne savent plus quoi faire et puis...
"vous avez regardé si votre clavier numérique est activé?"
" ha ba non, effectivement" repond la cliente! MDR!
c'etait juste ca le probleme! alors avt de gueuler vaut mieux y regarder à deux fois! et c'est bon pour tout le monde ca, avt de se payer une petite honte, lol
une femme au tel, la connexin de la banque sur internet ne marche pas, on ne peut pas entrer l'identifiant ni le code, qu'est ce que c'est que ca, c'est pas croyable, ca va jamais avec vous etc.
alors le gars de l'accueil essaye de trouver des solutions, rien ne marche, ils ne savent plus quoi faire et puis...
"vous avez regardé si votre clavier numérique est activé?"
" ha ba non, effectivement" repond la cliente! MDR!
c'etait juste ca le probleme! alors avt de gueuler vaut mieux y regarder à deux fois! et c'est bon pour tout le monde ca, avt de se payer une petite honte, lol
Alors moi je bossais à la Société Générale....
Un jour, alors que je me trouvais au guichet, un vieux entre dans l'agence très énervé et commence à me gueuler dessus.....
oui ça fait trois semaines que je vous dis que j'ai un problème avec mes chiottes, vous m'avez dit que vous viendez regler ça et je vous attend toujours.....alors arretez de vous foutre de ma gueule maintenant.....
Je lui demande si il sait bien ou il se trouve....
Il me répond ben oui je suis chez Batigère non??
Je lui di non Mr c'est la porte juste à coté!!!
Mdr!!
Un jour, alors que je me trouvais au guichet, un vieux entre dans l'agence très énervé et commence à me gueuler dessus.....
oui ça fait trois semaines que je vous dis que j'ai un problème avec mes chiottes, vous m'avez dit que vous viendez regler ça et je vous attend toujours.....alors arretez de vous foutre de ma gueule maintenant.....
Je lui demande si il sait bien ou il se trouve....
Il me répond ben oui je suis chez Batigère non??
Je lui di non Mr c'est la porte juste à coté!!!
Mdr!!
zvetlana002
New Member
danelka link=topic=100739.msg1136759#msg1136759 date=1248795334 a dit:
XPTDR !!!!!
Trop fort ! ahahahhahahhaha
Dans notre agence on avait une cliente d'une cinquantaine d'années qui avait perdu son mari... Mes collègues m'envoyaient régulièrement la consoler, elle venait toutes les semaines. Je la plaignais, elle venait en ayant un sacré coup dans le nez mais je mettais ça sur le compte de la perte de son mari... Ce n'est qu'un mois plus tard que mes collègues m'ont avoué que son mari était décédé 3 ans auparavant et que depuis elle venait tout le temps !
Je ne savais plus comment réagir après ça.
Je ne savais plus comment réagir après ça.
Rendez vous clientèle avec un de mes collègues. Des non clients. Un couple, l'homme présente bien, normal, la femme aussi, mais bon on remarque (on peut pas faire autrement) un surpoid important. En effet, une femme très forte, mais ce qui ne lui enlève en rien sa gentillesse.
On commence donc à découvrir nos clients, en étant détendu comme d'habitude, monsieur nous parle de son emploi, et là, mon collègue demande à madame si elle travaille, et si oui, qu'est ce qu'elle fait dans la vie.
Sa réponse fut honnète, mais tellement drôle: "je fais une formation poids lourd".
Sur ce, gêné sur le sujet, nous avons parlé des enfants... :unsure:
On commence donc à découvrir nos clients, en étant détendu comme d'habitude, monsieur nous parle de son emploi, et là, mon collègue demande à madame si elle travaille, et si oui, qu'est ce qu'elle fait dans la vie.
Sa réponse fut honnète, mais tellement drôle: "je fais une formation poids lourd".
Sur ce, gêné sur le sujet, nous avons parlé des enfants... :unsure:
A ses débuts en stage, une copine s'est retrouvée au guichet toute seule. Elle a dû gérer un client un peu particulier : âgé et pas très très agréable.
Il est arrivé à 12h30 devant l'agence en toquant à tous les carreaux, mais l'agence était fermée, interdiction d'ouvrir.
Une heure plus tard l'agence ouvre, ses collègues laissent mon amie seule avec ce client.
Scandalisé, il a demandé à parler avec M. AGIOS pour lui demander pourquoi il faisait des prélèvements sur son compte. :laugh:
Il est arrivé à 12h30 devant l'agence en toquant à tous les carreaux, mais l'agence était fermée, interdiction d'ouvrir.
Une heure plus tard l'agence ouvre, ses collègues laissent mon amie seule avec ce client.
Scandalisé, il a demandé à parler avec M. AGIOS pour lui demander pourquoi il faisait des prélèvements sur son compte. :laugh:
Moi dans le commerce, en hard discount il m'a fallu aussi parfois me contrôler quand des clients me crient dessus pour des prix incorrects etc... et ce n'est pas toujours facile de garder son self contrôl mais je pense que les quelques années passées en hard discount alimentaire ou en supermarché m'ont permis d'acquérir pas mal d'expérience dans ce domaine.
Mais là comme ça je n'ai pas d'anecdotes particulières à part plusieurs fois où des clients ont voulu me frapper.
Moi le pire c'était l'odeur des clients, surtout l'été (ouf, je vais être en plate-forme d'appel)
En tout cas ça me fait bien rire toutes ces petites histoires, on verra si je rierai pareil quand je serai en poste.
Mais là comme ça je n'ai pas d'anecdotes particulières à part plusieurs fois où des clients ont voulu me frapper.
Moi le pire c'était l'odeur des clients, surtout l'été (ouf, je vais être en plate-forme d'appel)
En tout cas ça me fait bien rire toutes ces petites histoires, on verra si je rierai pareil quand je serai en poste.
loolya link=topic=100739.msg1144675#msg1144675 date=1251104388 a dit:
mdr
Nous dans notre agence y avait pas mal de puants, on avait une bombe, a chaque fois que le client entré : attention ... et quand il sortait : pshiiiiitttttt la bombe direct mdr, et le pire c'est que ca resté dans l'agence, infecte
P
peaceloveandlife
Guest
mdr Ou alors il faut le Brise, celui qui se déclenche quand on passe devantloolya link=topic=100739.msg1144719#msg1144719 date=1251112150 a dit:
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- Commencé par imported_Olivier
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