Carte privilège

[Ptitonio]

Bonjour. En stage de 1ère année dans une agence immobilière, mon tuteur m'a proposé de m'occuper de la mise en place d'un carte privilège destiné aux clients. Je dois remplir une fiche projet de mission et on me demande quels sont les objectifs quantitatifs et qualitatifs. Je ne sais pas quoi mettre.

Quelqu'un peut m'aider ?? merci d'avance

 

[Hannah-Iss]

Et bien il faut mettre dans quel but ta carte serait un avantage ?
Quantitatif ça peut être : augmenter le Ca, du panier moyen, le rfm des clients, le nombre de clients fidèles, le taux de transformation des clients
Qualitatifs  : Fidéliser les clients, augmenter la notoriété de l'entreprise (si com pour la carte...), améliorer la GRC....
C'est bien ce que tu voulais savoir ?  :blink: