Je suis conseiller dans une banque et j'ai lu pas mal de choses consternantes!!! Tout d'abord comment les 2500 euros se sont ils presentés sur ton compte?? Sous forme de carte bleue?? prelevement?? De toutes facons si tu n'es pas à l'origine des opérations tu as juste à ecrire une lettre de contestation et a faire un dépot de plainte et la banque te rembourse par anticipation avant de faire qques recherches aupres du commercant par exemple (si un code a été saisi...). Par ailleurs certes les stagiaires peuvent consulter tous les comptes y compris ceux des stars mais il y a de plus en plus de controles dans les banques parcequ'il existe ce que l'on appelle la déontologie et que pour la faire respecter (meme par les employés il faut fliquer... c'est malheureux mais c'est comme ca). Enfin je voulais te dire de ne pas t'inquiéter, je ne sais pas dans quelle banque tu es mais dans ma banque ce genre de cas se reglent en une semaine max. Un vol interne est possible mais sachez que quand c'est le cas 9 fois sur 10 la banque assume et le dit au client. Enfin chez nous c'est comme ca en tous cas. Bon courage a toi et soigne toi bin j'espere que ton probleme oto-rhino-laryngologique se reglèra rapidement bon courage!!! :wink:
Forum des BTS
