Idées de fiches missions en banque SVP !!!!!!!

[Liloue]

Bonjour tout le monde!
Jai fais mon stage au crédit lyonnais et je n'ai qu'une idée de fiche management: encadrement d'une stagiaire (je lui est expliqué le travail que je devais moi même faire je la laissait face aux clients mais je restais à coté dans le cas ou elle aurrais besoin d'aide), puis pour les fiches de relations clients je ne vois que la vente.
La date de remise des dossiers arrive à grand pas je stress réellement!
Quelqu'un pour m'aider SVP !!! J'aten vos réponses. Merci à tous. :wink2:

 

[Liloue]

Apparemment vraiment personne n'a d'idées vu que je n'ai reçue aucune réponse!!!! :cry:
J'aimerais juste qu'on me donne une petite idée pour me lancer alors quelqu'un pour m'aider?!
Meeeerrrcciiiiiiii !!!

 

[Pouix]

D'autres idée de management si tu veux ...

* Organiser une réunion
* Mettre en place le planning du personnel
* Phoning
* Publipostage

... Si ca peux t'aider !

 

[Liloue]

:biggrin: merci pour ton aide Pouix c'est sympa!

Le phonning je l'ai mis en RC et non pas en Management, quant aux autres propositions je n'en ai fait aucunes, et en plus de ça en 1ere année lors de nos stages nos profs ne nous on jamais parlé des missions donc on ne savais pas et tout ce que l'on a fait en tout cas pour la plupart des gens de ma classe ne rentre pas dans le cadre des missions..... :knuppel:

On doit faire au minimum: 3 fiches RC et 1 fiche Mngmt.
Donc j'ai ma fiche de management et 2fiches RC phonning et vente et c'est vraiment tout ce que j'ai fait.

Si quelqu'un à besoin d'aide pour son descriptif d'UC et SIC par contre je les ai terminé et apparemment ils sont très bon :blush:

Courage à tous!

 

[melb232]

Effectivement, la mission de phoning n'est pas une mission de management, ascompris;

 

[Pouix]

J'ai mis en vrac, désolé

 

[Liloue]

Ok pas de problème de toute manière on est tous la pour se donner un coup de main! :angel:
Sinon toujours personnes pour echanger des idées..... :chessy:

Et vous melb232 et Pouix vous etes en 1ere ou 2eme année et dans quels type d'UC vous etes?

 

[poulpi13]

salut
nous aussi dans ma classe on galérait pour les missions de management nos profs nous on dit de faire l'organisation de l'agenda des conseillers,c'est leger mais parait il ca passera comme mission

 

[melb232]

Moi, je suis en deuxième année de bts muc en alternance...
Bientot les premières épreuves d'ailleurs!!
Je travaille dans une agence immobilière
et mes 5 missions sont
En RC:
Augmentation de ma base de données propriétaire (prospection)
vente d'appartements
Création de mailing

En management
Recrutement de 2 négociateurs
Formation des nouveaux salariés

Voili voilou

 

[Liloue]

Je sais pas si ça passera au sein de mon agence car les conseillers ont déjà des rendez vous pris à l'initiative des clients ou en plate-forme téléphonique donc je ne pense pas que je pourrais organiser grand choses côté planning... :embarassed:

J'ai déjà pris en management: formation de stagiaire et c'est tout pas d'autres.
Puis en RC:
phonning
vente
modification fichier clients sur BDD
tenue de l'accueil (pour mes profs ce n'est pas une mission, mais c'est surtout ce que j'ai fais)

C'est trop léger j'en suis consciente mais j'ai beauoup de mal et mes profs ne nous aides pas énormement...!!!! :tickedoff:

 

[Liloue]

Moi, je suis en deuxième année de bts muc en alternance...
Bientot les premières épreuves d'ailleurs!!
Je travaille dans une agence immobilière
et mes 5 missions sont
En RC:
Augmentation de ma base de données propriétaire (prospection)
vente d'appartements
Création de mailing

En management
Recrutement de 2 négociateurs
Formation des nouveaux salariés

Voili voilou

Merci Melb232 pour ta réponse :biggrin:
Apparement tu avais pas mal de choses à faire dans ton agence c'est bien il y en a qui ont de la chance!!!!

salut
nous aussi dans ma classe on galérait pour les missions de management nos profs nous on dit de faire l'organisation de l'agenda des conseillers,c'est leger mais parait il ca passera comme mission

Salut poulpi13!
Tu étais chez quelle banque toi? comment ça marche chez vous?

 

[melb232]

c'est vrai que j'ai de la chance,
je veux bien vous aidé si vous avec des problèmes
bon courage à tous :laugh:

 

[poulpi13]

je suis a la bnp
et comment ca marche?!!ben ca marche pas fort!lol
non serieusement j'en ai marre mes 8 semaines de stage de premiere année je les ai passées a l'accueil !!!
donc mes missions j'ai un peu inventé!!c'est ca d'ailleurs qui m'enerve parceque j'ai peur que ca se ressente a l'oral.
mes mission : -poste de chargé d'accueil (donc plein de petites activités )
-phoning vente de bnp sécurité
-phoning augmentation des alimentations de pel
-gestion des agendas
-formation d'un employé saisonnier au poste d'accueil
vous en pensez quoi?soyez sincère!!please!

 

[melb232]

-poste de chargé d'accueil :fleche: GRC
-phoning vente de bnp sécurité :fleche: GRC
-phoning augmentation des alimentations de pel :fleche: GRC
-gestion des agendas :fleche: MGT
-formation d'un employé saisonnier au poste d'accueil :fleche: MGT
Bah moi, perso je trouve ca pas mal!!!
Si le contenu est bon, et que tu maitrises bien, je vois pas pourquoi tu t'en fais!! :blink:

 

[poulpi13]

merci alors si tu trouves ca bien ca me rassure!merci :wink2:

 

[fleurette]

-poste de chargé d'accueil  :fleche: GRC
-phoning vente de bnp sécurité  :fleche: GRC
-phoning augmentation des alimentations de pel  :fleche: GRC
-gestion des agendas  :fleche: MGT
-formation d'un employé saisonnier au poste d'accueil  :fleche: MGT
Bah moi, perso je trouve ca pas mal!!!
Si le contenu est bon, et que tu maitrises bien, je vois pas pourquoi tu t'en fais!!  :blink:

dis moi, k'est-ce ke tu as mis comme annexe pour ta missions phoning? :wacko:

et les autres k'est-ce k'on peut mettre comme annexe pr ça????

merci..... :blush:

 

[melb232]

Pour une mission phoning il faut mettre
Un argumentaire téléphonique(en fait ta préparation Bonjour, je sui ... de la sociéte, je vous appel pour...)
et des tableaux de bord avec le nombre d'appel, nombre de réponse.... tout dépend de pourquoi tu fais du phoning :wacko:

 

[Liloue]

je suis a la bnp
et comment ca marche?!!ben ca marche pas fort!lol
non serieusement j'en ai marre mes 8 semaines de stage de premiere année je les ai passées a l'accueil !!!
donc mes missions j'ai un peu inventé!!c'est ca d'ailleurs qui m'enerve parceque j'ai peur que ca se ressente a l'oral.
mes mission : -poste de chargé d'accueil (donc plein de petites activités )
-phoning vente de bnp sécurité
-phoning augmentation des alimentations de pel
-gestion des agendas
-formation d'un employé saisonnier au poste d'accueil
vous en pensez quoi?soyez sincère!!please!

Tu c'est moi aussi c'est pareil je n'ai fais que de l'accueil. Mais fais attention tâche de ne pas te planter il faut que tu soit sur de toi soit naturel et il n'y verrons que du feu et que tu les connaissent sur le bout des doigts !!!!!!
Je trouve aussi que c'est bien ce que tu a fais puis ça t'en fais 5 (3 premières en grc et 2 dernières Mgt)
Dommage que de mon côté ça soit pas le même cas... :embarassed:

 

[Liloue]

c'est vrai que j'ai de la chance,
je veux bien vous aidé si vous avec des problèmes
bon courage à tous :laugh:

Merci melb232 c'est sympa :biggrin:!
Voila mes missions:
RC= ventes de produits cartes et assurances pour mobiles et papiers (accueil)
phonning pour prise de rdv conseillers
MGT= encadrement de stagiaire
Je trouve que c'est beaucoup trop léger et en plus de ça je n'arrive pas a les rédiger, je suis perdu !!!!!!! :cry:

 

[Liloue]

Toujours personnes pour m'aider s'il vous plaiiiiiiiiiiiiiiiiiit :cry: