Ordinateur portable qui devient fou !

[guimaraes91]

Bonjour !

J'ai un ordinateur portable ACER 7720Z.
Ce matin, je regardais une vidéo sur le net et au bout de 30 min environ, mon PC s'est éteint d'un coup :blink:
Donc je le rallume de suite, et là, l'image d'ACER s'affiche et en bas il y a d'écrit "prepare to boot" ensuite écran noir avec un p'tit tiret (le tiret du 8) qui clignote :blink:

Je le rallume le soir (désolée de raconter ma vie :biggrin et il fonctionne pendant 3h, là j'ai lancé un film qui vient d'un CD et au bout d'1h mon PC s'éteint ascompris;
Donc j'en ai marre j'ai demandé à mon copain (il travaille dans le réseau informatique) s'il sait pourquoi il fait ça, il me dit que c'est peut-être matériel et qu'il faut l'emmener en réparation :tickedoff: (la garantie s'est terminée le 22/12/08)

Vous pensez que ça vient d'où ?
Là il s'allume et arrivé au bureau il s'éteint, je comprends pas pourtant je fais attention à lui
Il n'y a aucun virus car j'ai lancé l'analyse

Est-ce que je dois le réinitialiser ?
Merci pour vos réponses

 

[yallah5]

Salut,

Je pense à une surchauffe et le PC se met en protection en s'éteignant.

Le ventilateur est peut être endommagé ou alors plein de poussières.

Si ton copain s'y connait, il peut brancher le ventilateur en direct pour qu'il tourne en continue pour voir si ça coupe ou pas après l'avoir laissé chauffer. C'est un peu le même principe qu'une auto qui a circuit de refroidissement défectueux :laugh:

 

[guimaraes91]

Salut,

Je pense à une surchauffe et le PC se met en protection en s'éteignant.

Le ventilateur est peut être endommagé ou alors plein de poussières.

Si ton copain s'y connait, il peut brancher le ventilateur en direct pour qu'il tourne en continue pour voir si ça coupe ou pas après l'avoir laissé chauffer. C'est un peu le même principe qu'une auto qui a circuit de refroidissement défectueux :laugh:

ah oui je n'y avais pas pensé à la ventilation !!!
je lui dirais ce que tu m'as dit en espérant que c'est ça et que tout redeviendra normal

merci beaucoup

 

[mangerbouger]

ah oui je n'y avais pas pensé à la ventilation !!!
je lui dirais ce que tu m'as dit en espérant que c'est ça et que tout redeviendra normal

merci beaucoup

heu....t'es sur que ton copain est informaticien ?? :moke: (je plaisante bien sur :wink2: )

 

[patrice084]

J'ai un ordinateur portable ACER 7720Z.

Condoléances !

Vous pensez que ça vient d'où ?

Commencez par enlever la batterie et travaillez uniquement sur secteur pour voir si les effets sont les mêmes.

 

[salwa]

Condoléances !

t'aime pas les Acer ? hmy: je m'appretais à en acheter un

 

[guimaraes91]

heu....t'es sur que ton copain est informaticien ??    :moke:  (je plaisante bien sur  :wink2: )

bah si lol mais tu sais à 22h30 il va pas regarder d'où vient le problème...

Condoléances !
Commencez par enlever la batterie et travaillez uniquement sur secteur pour voir si les effets sont les mêmes.

bah merci !! c'est rassurant !
si j'enlève la batterie je risque de faire des dégâts lol !
comment je peux enlever la batterie et travailler ? :mellow:

 

[yallah5]

si j'enlève la batterie je risque de faire des dégâts lol !
comment je peux enlever la batterie et travailler ?  :mellow:

Sur mon portable quand je l'utilise chez moi la batterie n'est jamais dans le PC. Je travail uniquement sur secteur.

La batterie elle est dessous bien souvent, retournes ton PC tu vas bien voir. Et tu branches l'alimentation sur secteur. Ta batterie t'en remerciera toute façon :laugh:


Salwa Acer c'est assez aléatoire en terme de qualité.

 

[Pimprennelle]

Bonjour !

J'ai un ordinateur portable ACER 7720Z.
Ce matin, je regardais une vidéo sur le net et au bout de 30 min environ, mon PC s'est éteint d'un coup  :blink:
Donc je le rallume de suite, et là, l'image d'ACER s'affiche et en bas il y a d'écrit "prepare to boot" ensuite écran noir avec un p'tit tiret (le tiret du 8) qui clignote  :blink:

Je le rallume le soir (désolée de raconter ma vie  :biggrin et il fonctionne pendant 3h, là j'ai lancé un film qui vient d'un CD et au bout d'1h mon PC s'éteint  ascompris;
Donc j'en ai marre j'ai demandé à mon copain (il travaille dans le réseau informatique) s'il sait pourquoi il fait ça, il me dit que c'est peut-être matériel et qu'il faut l'emmener en réparation  :tickedoff: (la garantie s'est terminée le 22/12/08)

Vous pensez que ça vient d'où ?
Là il s'allume et arrivé au bureau il s'éteint, je comprends pas pourtant je fais attention à lui

Est-ce que je dois le réinitialiser ?
Merci pour vos réponses

J'ai le même pc portable que toi 7720Z et aucun problème depuis plus d'1ans, tu as quoi comme antivirus car ça veut rien dire pas de virus il peut y en avoir un ou plusieurs que ton antivirus ne détecte pas.
Il n'y a aucun virus car j'ai lancé l'analyse

 

[guimaraes91]

Sur mon portable quand je l'utilise chez moi la batterie n'est jamais dans le PC. Je travail uniquement sur secteur.

La batterie elle est dessous bien souvent, retournes ton PC tu vas bien voir. Et tu branches l'alimentation sur secteur. Ta batterie t'en remerciera toute façon :laugh:


Salwa Acer c'est assez aléatoire en terme de qualité.

ok j'ai enlevé la batterie mais je ne comprends pas "brancher l'alimentation sur secteur" (désolée mais l'informatique et moi :zarbi: en + j'ai peur de tout péter :laugh: )

 

[Pimprennelle]

t'aime pas les Acer ?  hmy: je m'appretais à en acheter un

J'en ai un depuis plus d'1ans et il marche très bien, il suffit d'avoir un bon antivirus un bon parefeu et de faire attention à ce que l'on fait sur le pc et sur internet.

 

[guimaraes91]

J'ai le même pc portable que toi 7720Z et aucun problème depuis plus d'1ans, tu as quoi comme antivirus car ça veut rien dire pas de virus il peut y en avoir un ou plusieurs que ton antivirus ne détecte pas.
Il n'y a aucun virus car j'ai lancé l'analyse

bah moi non plus je n'ai aucun problème (à part la roulette du volume qui déconne mais j'crois c'est tous les ACER)
mon anti-virus s'appelle E-trust c'est celui de la boite de mon copain

 

[Pimprennelle]

ok j'ai enlevé la batterie mais je ne comprends pas "brancher l'alimentation sur secteur" (désolée mais l'informatique et moi  :zarbi: en + j'ai peur de tout péter  :laugh: )

Non tu enlève la batterie et tu branche simplement l'ordi sur secteur, c'est comme ça que le miens est branché depuis plus d'1 ans , la batterie me sert quand je me  déplace avec mon ordi.

 

[guimaraes91]

Non tu enlève la batterie et tu branche simplement l'ordi sur secteur, c'est comme ça que le miens est branché depuis plus d'1 ans , la batterie me sert quand je me  déplace avec mon ordi.

la vache :blink: j'savais pas !!!
je pensais qu'il fallait toujours avoir la batterie
bah m :spam1: e

 

[Pimprennelle]

bah moi non plus je n'ai aucun problème (à part la roulette du volume qui déconne mais j'crois c'est tous les ACER)
mon anti-virus s'appelle E-trust c'est celui de la boite de mon copain

AHh oui c'est vrai tu me là déjà dit.

La roulette du volume tu entend quoi par là?

 

[Pimprennelle]

la vache  :blink: j'savais pas !!!
je pensais qu'il fallait toujours avoir la batterie
bah m  :spam1: e

Si c'est pour rester à longueur de journée chez toi c'est pas la peine de brancher sur batterie.

 

[guimaraes91]

Si c'est pour rester à longueur de journée chez toi c'est pas la peine de brancher sur batterie.

merci pour l'info !!!
par contre je ne comprends pas
là je viens de brancher le chargeur sur mon pc et il ne le détecte pas
ce que je comprends pas c'est que au bout d'un moment j'aurais plus de batterie (même si je l'ai enlevé)
enfin j'sais pas comment l'expliquer :cry:

 

[guimaraes91]

ok j'ai pigé !!!
j'ai enlevé le chargeur pour voir et effectivement mon pc s'est éteint !

j'suis contente de savoir ça :happy: du coup j'ai dit à ma soeur de faire la même chose (on a le même PC)

merci à vous tous je vais voir si mon PC tient longtemps sans s'éteindre

 

[Pimprennelle]

Et pour la roulette son tu ma pas expliqué le problème.

 

[guimaraes91]

Et pour la roulette son tu ma pas expliqué le problème.

enfaite, quand je veux augmenter le son avec la roulette, ça le baisse
ma soeur a le même problème et un ami qui a ACER a également ce problème
c'est chiant donc je dois aller directement dans le son affiché dans le bureau

tu ne l'as pas ce problème ?