Qui a déjà travaillé dans une plateforme téléphonique?

loolya

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yallah5 link=topic=100724.msg1138514#msg1138514 date=1249247387 a dit:
Oui. Je ne vois pas le soucis, tu commences forcément plus tard...

Oui mais pour un étudiant je comprends que les horaires posent un problème. Sans parler du trajet etc...
 

tocalina

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yallah5 link=topic=100724.msg1138514#msg1138514 date=1249247387 a dit:
Oui. Je ne vois pas le soucis, tu commences forcément plus tard...

oui et puis pour l'avoir deja fait ( jusque 21h) 3/4 d heures de route, c'est fatiguant meme en commencent plus tard, plus de vie, plus de temps pour les etudes etc meme plus le courage de manger en rentrant dodoooo lol
 

yallah5

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tocalina link=topic=100724.msg1138729#msg1138729 date=1249320926 a dit:
oui et puis pour l'avoir deja fait ( jusque 21h) 3/4 d heures de route, c'est fatiguant meme en commencent plus tard, plus de vie, plus de temps pour les etudes etc meme plus le courage de manger en rentrant dodoooo lol
Je l'ai fait, en finissant à 22h. Et je ne suis pas mort, et j'avais une vie à côté :wink2: Le monde dans les transports en communs je connaissais pas, c'est déjà un sacré avantage, sans parler de la prime de soirée :moke:

loolya link=topic=100724.msg1138644#msg1138644 date=1249301666 a dit:
Oui mais pour un étudiant je comprends que les horaires posent un problème. Sans parler du trajet etc...
Bah au contraire, ça permet de bosser après les cours lol. Mais bon je te rassure, jamais vu d'étudiants dans un centre de relation clientèle d'une banque. Tout au plus des stagiaires de vacances pendant l'été :laugh:
 

loolya

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yallah5 link=topic=100724.msg1138815#msg1138815 date=1249333100 a dit:
Je l'ai fait, en finissant à 22h. Et je ne suis pas mort, et j'avais une vie à côté :wink2: Le monde dans les transports en communs je connaissais pas, c'est déjà un sacré avantage, sans parler de la prime de soirée :moke:
Bah au contraire, ça permet de bosser après les cours lol. Mais bon je te rassure, jamais vu d'étudiants dans un centre de relation clientèle d'une banque. Tout au plus des stagiaires de vacances pendant l'été :laugh:

Ruwanie va être étudiante dans une plateforme !
Chacun donne sa propre opinion, je ne prêche pas une vérité et tu devrais t'abstenir de le faire aussi.
 

yallah5

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Étudiante en alternance, donc salariée...

J'ai bossé dans un centre de relation clientèle, pour une banque, alors je ne donne pas mon avis, je dis ce qu'il en est :wink2:
 
M

Maxou78

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msdmjtm link=topic=100724.msg1138449#msg1138449 date=1249237745 a dit:
ben je viens d'êlicence pro banque par le crédit du nord, et je serai en plateforme téléphonique à Lille, en appels sortants.
Pour ma part, ca sera prise de rdv avec les clients particuliers et professionnels, et pendant les campagnes, de la prospe, cad proposer des produits à des clients ou à des gens qui ne sont pas clients.i

Quelle horreur!!!! Je ne pensais pas qu'il faisait des plate-formes spécialisés en appels sortants... la tâche la plus lourde et la plus fatigante... toute la journée :notstupide: Ca s'assimile vraiment à des vendeurs de brosses.... pouark.

Je te souhaite bien du courage!


Pour infos: il y a beaucoup d'apprentis (tous avec une particularité) en plate-formes au LCL, à l'époque elles étaient à Pleyel et Richard Lenoir.
 

loolya

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yallah5 link=topic=100724.msg1139169#msg1139169 date=1249419312 a dit:
Étudiante en alternance, donc salariée...

J'ai bossé dans un centre de relation clientèle, pour une banque, alors je ne donne pas mon avis, je dis ce qu'il en est :wink2:

Ruwanie reste une étudiante, avec des cours assez lourds à bosser et en plus elle devra tout particulièrement s'entraîner à côté pour l'oral de GRC (entretien de vente en face à face).
Ce qui est vrai pour toi ne l'est pas forcément pour les autres. Y'a plein de facteurs qui différencient les situations.
 

yallah5

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loolya link=topic=100724.msg1139196#msg1139196 date=1249450433 a dit:
Ruwanie reste une étudiante, avec des cours assez lourds à bosser et en plus elle devra tout particulièrement s'entraîner à côté pour l'oral de GRC (entretien de vente en face à face).
Ce qui est vrai pour toi ne l'est pas forcément pour les autres. Y'a plein de facteurs qui différencient les situations.
Oui ça s'appelle de l'alternance, personne n'en est encore mort, même pas moi :laugh:

En tout état de cause, en centre de relation clientèle dans le secteur bancaire il n'y a pas de jobs étudiants au quotidien comme on le trouve chez mc donald's...
 

loolya

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yallah5 link=topic=100724.msg1139217#msg1139217 date=1249461487 a dit:
Oui ça s'appelle de l'alternance, personne n'en est encore mort, même pas moi :laugh:

En tout état de cause, en centre de relation clientèle dans le secteur bancaire il n'y a pas de jobs étudiants au quotidien comme on le trouve chez mc donald's...

Je n'ai jamais parlé de job étudiant.

Je dis juste qu'en plus d'avoir un programme lourd elle va devoir bosser jusqu'à 22 heures parfois ce qui n'est pas pratique quand on a encore du boulot à faire à la maison.
 

yallah5

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Si elle finie à 22h c'est qu'elle a forcément commencé à 13h30 au plus tôt. De plus bien souvent les horaires ne sont pas variables mais fixes sur une équipe. Je doute sincèrement qu'on mettre une apprentie en horaire du soir. Pour la simple et bonne raison que la veille d'une journée de cours elle devrait partir 30 minutes à l'avance.
 

tocalina

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yallah5 link=topic=100724.msg1139444#msg1139444 date=1249506587 a dit:
Si elle finie à 22h c'est qu'elle a forcément commencé à 13h30 au plus tôt. De plus bien souvent les horaires ne sont pas variables mais fixes sur une équipe. Je doute sincèrement qu'on mettre une apprentie en horaire du soir. Pour la simple et bonne raison que la veille d'une journée de cours elle devrait partir 30 minutes à l'avance.

ben deja moi jcomencais pas a 12h30 pour finir a 21h, je comendais a 10h
et puis tu dis que tu n'en ai pas mort, ca on s'en doute elle n'en mourra pas je n'en suis pas morte non plus ....
Si toi tu n'as pas trouvé ca si dur que ca ca depend aussi des personnalités, pour ma part je n'ai pas aimé et j'ai trouvé ca très lourd, je n'avais plus de patience a la fin ...
si tu as eté plus fort que ca tant mieux pour toi mais contente toi de donner TON avis sans critiquer celui des autres ( car c'est bien l'impression que j'ai eu) chacun a son point de vue
 

loolya

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yallah5 link=topic=100724.msg1139444#msg1139444 date=1249506587 a dit:
Si elle finie à 22h c'est qu'elle a forcément commencé à 13h30 au plus tôt. De plus bien souvent les horaires ne sont pas variables mais fixes sur une équipe. Je doute sincèrement qu'on mettre une apprentie en horaire du soir. Pour la simple et bonne raison que la veille d'une journée de cours elle devrait partir 30 minutes à l'avance.

Ah ben c'est cool avec toi on n'a même plus besoin de donner son avis perso puisque tu nous réponds par une vérité générale !

Merci tocalina, jme sens soutenue :smile: enfin ça fait du bien !
 

yallah5

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tocalina link=topic=100724.msg1139557#msg1139557 date=1249561135 a dit:
ben deja moi jcomencais pas a 12h30 pour finir a 21h, je comendais a 10h
et puis tu dis que tu n'en ai pas mort, ca on s'en doute elle n'en mourra pas je n'en suis pas morte non plus ....
Si toi tu n'as pas trouvé ca si dur que ca ca depend aussi des personnalités, pour ma part je n'ai pas aimé et j'ai trouvé ca très lourd, je n'avais plus de patience a la fin ...
si tu as eté plus fort que ca tant mieux pour toi mais contente toi de donner TON avis sans critiquer celui des autres ( car c'est bien l'impression que j'ai eu) chacun a son point de vue
Tu bossais sur 4 jours et demi ? :smile:

Je donne mon avis, ainsi que ce qu'il en était pour moi. Et ça j'en ai encore le droit :laugh:
 

loolya

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yallah5 link=topic=100724.msg1139169#msg1139169 date=1249419312 a dit:
Étudiante en alternance, donc salariée...

J'ai bossé dans un centre de relation clientèle, pour une banque, alors je ne donne pas mon avis, je dis ce qu'il en est :wink2:

Tu donnais ton avis là ?
 

tocalina

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ton " tu bossais sur 4 jours et demi " tu te le gardes merci, je ne ments pas si tu travaillais en plateforme tu saurais que certaines n'ont pas les meme horraires je n'ai JAMAIS dit que je faisais ca tous les jours !

Ta prétention et ton " foutage de gueule " m'agace, nous sommes sur un forum public donc je vais t'ignorer puisque de toute facon les gens comme toi ne m'interesse pas, mais je ne pense pas que face a toi j'aurais eté aussi sympathique

Sur ceux bonsoir !
 

yallah5

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loolya link=topic=100724.msg1139673#msg1139673 date=1249578143 a dit:
Tu donnais ton avis là ?
Non c'était un constat, elle ne parlait pas de faire de l'alternance au sein d'un centre de relation clientèle ?


tocalina link=topic=100724.msg1139676#msg1139676 date=1249578943 a dit:
ton " tu bossais sur 4 jours et demi " tu te le gardes merci, je ne ments pas si tu travaillais en plateforme tu saurais que certaines n'ont pas les meme horraires je n'ai JAMAIS dit que je faisais ca tous les jours !

Ta prétention et ton " foutage de gueule " m'agace, nous sommes sur un forum public donc je vais t'ignorer puisque de toute facon les gens comme toi ne m'interesse pas, mais je ne pense pas que face a toi j'aurais eté aussi sympathique

Sur ceux bonsoir !
Je ne vois pas pourquoi tu t'énerves. Je ne me moquais pas en te posant cette question. Je connais de nombreuses équipes en centre de relation clientèle qui travaillent sur 4 jours et demi.

Je ne vois pas où je suis prétentieux en l'occurence et où je me fous du monde. J'apporte mon expérience et ma connaissance sur le sujet, donc tout à fait en relation avec un forum public puisque tu le soulignes.

Faut se détendre un peu, les menaces à deux balles dans le genre sur le net c'est moyen.
 

Velsatis63

Active Member
Du calme ici.
Yallah a une grande expérience dans la banque (c'est son métier) et il a dit ce qu'il voit.
Tu as déjà fait ce poste et tu as ton avis.

A partir de là, c'est le but d'un forum d'échanger et d'avoir des avis différents. Donc respectez vous.
 

tocalina

New Member
Velsatis63 link=topic=100724.msg1139706#msg1139706 date=1249585223 a dit:
Du calme ici.
Yallah a une grande expérience dans la banque (c'est son métier) et il a dit ce qu'il voit.
Tu as déjà fait ce poste et tu as ton avis.

A partir de là, c'est le but d'un forum d'échanger et d'avoir des avis différents. Donc respectez vous.

Je partage absolument votre avis, mais je ne partage pas la facon dont il dit le sien, je n'avais aucunement l'intention de lui manquer de respect mais j'ai pourtant eu l'impression qu'il m'en manquait, je n'ai pas apprécié la facon dont il repondait et je ne suis pas la seule !
Il a son avis et je ne doute pas de son expérience mais ce n'est pas une personne avec qui je veux echanger davantage je l'ai signalé je n'ai plus l'intention de redire quoi que se soit

yallah5 link=topic=100724.msg1139700#msg1139700 date=1249584156 a dit:
Je ne vois pas pourquoi tu t'énerves. Je ne me moquais pas en te posant cette question. Je connais de nombreuses équipes en centre de relation clientèle qui travaillent sur 4 jours et demi.

Je ne vois pas où je suis prétentieux en l'occurence et où je me fous du monde. J'apporte mon expérience et ma connaissance sur le sujet, donc tout à fait en relation avec un forum public puisque tu le soulignes.

Faut se détendre un peu, les menaces à deux balles dans le genre sur le net c'est moyen.

Pour ce qui est des 4 jours et demi je n'avais pas compris cette phrase comme ca
Je ne change pas d'avis sur ce que j'ai dit, apres internet fait beaucoup au niveau de la comprehension des phrases, on ne les interprete pas de la meme maniere.

Concernant mes menaces j'ai relu le message je n'en vois pas je ne me serais certainement pas permise de le faire, surtout apres 2 messages echangés ...

Tu as tes opinions, tu as aussi ton expérience, c'est juste que il y a des choses qui ne sont pas passées avec moi, ce qui ne veut pas dire que je t'ai manqué de respect, je n'ai simplement plus envie " d'echanger " sur le sujet :closedeyes:
 

Velsatis63

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La forme des propos est à l'appréciation du destinataire.
Tu manifestes pleinement ton envi de plus échanger sur ce sujet. Donc échange clos.

On recentre

 

Ruwanie

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coucou tout le monde... je vois que depuis la derniere fois, il y a eu beaucoup de messages. Pour info je commence le 3 septembre je crois en plateforme et ce jusqu'a fin septembre et je commence les cours qu'à partir d'octobre. Je vous tiendrais au courant pour vous dire commen ça se passe dans la plateforme. ( je serais à pleyel justement Maxou)