ETUDE DE CAS

[qzdf]

Hello,
Des bruits courrent comme quoi le sujet de l'étude de cas serait sur la com sociale.... D'ailleurs dans mon bahut on a beaucoup travaille dessus!!!! vive les pruneaux!!!

 

[merveilles]

vous avez fait quel genre de cas tu peux nous citer les titres pour que nous entrainions aussi?

 

[Bobby]

En fait la démarche stratégique ne change pas, c'est surtout l'identification de la cible et les moyens pour la toucher qui vont être difficile à gérer.

Pour la cible on parle de citoyens, de salarié, de fournisseur, de journaliste...

Pour les moyens je sais qu'il faut souvent utiliser les relations publiques (portes ouvertes, salon), relation presse (conférence de presse, dossier de presse, communiqué de presse, référencement du communiqué, fichier presse) maquette, dépliant pour le hors-média et T.V, Site Internet (site officiel et pourquoi pas des banniéres sur site relai bien ciblé), Radio et affichage pour ce qui est des médias...

Et vous comment vous voyez l'étude de cas sur la com' sociale, vous avez des exemples ? :wacko:

 

[Jean-Louis]

Un truc sur le tabab ou l'INPES, ou "manger-bouger" ce serait top!

 

[Bobby]

C'est clair et là il faudra parler de sensibilisation, d'incitation, d'implication, de cohésion... :chessy:

 

[bobinette]

Un exemple ? :biggrin:

 

[Bobby]

Un exemple ? :biggrin:

Elle communique sur des sujets d'intérêt gérnéraux qui traitent de la sécurité, de la famine, de la violence, de l'éducation, de la santé, de la culture...

Par conséquent, les associations représentent la majeur partie des annonceurs qui utilisent ce type de communication.
Ces différents annonceurs mettent en place, selon leurs objectifs et statuts (assos', état...), des campagnes de com' qui ont pour but d'agir à deux niveau :

-l'information et la prévention.

Les objectifs de la communication sociale

La com' sociale, pour atteindre ses objectifs, ne peut que se baser sur la psychologie de la personne en l'occurrence celle du citoyen.
Les objectifs de la com' sociale sont de plusieurs ordres, tout comme en communication d'entreprise :

L'entité qui va communiquer sur un thème impliquant la communication sociale va devoir générer une image de confiance et inscrire une forte identité dans l'esprit du citoyen.
Dans un 2ème tps, l'organisation doit bâtir sa notoriété. Certaines organisations ont un besoin plus important de notoriété. De plus, le citoyen devenu méfiant face aux assos' collectrices de dons(par exemple), il devient essentiel pour elles de se contruire rapidement une notoriété dans le but d'apporter un crédit aux actions menées.

Pour finir, dans l'ensemble des cas, l'objectif final restera d'obtenir une réaction ou une action de la cible vidée, dans le but de créer ou modifier un comprotement.

Les moyens de la communication sociale

Le but de la communication sociale est bien souvent de toucher le plus grand nombre d'individu au sein de la société. De ce fait, la communication sociale ne va pas traiter son information de la même façon que les autres formes de communication. Pour cela, elle va donc user de tous les moyens qui sont mis à sa disposition, qu'ils soient média ou hors média.
De plus, plus le fond du message a un caractère officiel ( par exemple : une ordonnance ministérielle ou le vote d'un budget pour l'amélioration d'une école), plus les moyens choisis seront eux aussi à caractères officiels, par exemple l'affichage administratif, le journal officiel...

 

[bobinette]

ah decidement qu'est ce que je ferai sans toi !