BTS AG - ETUDE DE CAS session 2010 - Vos impressions

loulou.et.cie

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vestale974 link=topic=105667.msg1207404#msg1207404 date=1273687299 a dit:
Bonsoir,
En introduction au Dossier n°2, on vous indique que 13R a fait l'acquisition d'un camion citerne.
En annexe 7, on indique "spécialisation citerne".
Si vous faites le point avec la liste des chauffeurs à former :
- 3 des 8 chauffeurs ont la spécialisation citerne, mais un seul a son certification en cours de validation (BURTEY). Donc les 2 autres (NIEGEL et VIGIER) devront suivre les 2 jours de recyclage. Les autres (PERTUIS, LUHANT, DEMURE, TURNIN et GRAMONT) devront suivre les 4 jours de formation. le nouveau possédant déjà la certification "spécialisation citerne".
Donc, 7 chauffeurs devront suivre l'une ou l'autre des formations.
@+

LUHANT, je ne l'ai pas pris comme il avait la spécialisation produits pétroliers

marie63 link=topic=105667.msg1207590#msg1207590 date=1273691379 a dit:
oula j'avais complétement zapé le nouveau chauffeur j'ai fais le planning avec 8 chauffeurs.
bon ben alors sa de plus de faux :wacko:
je crois que sa été un peu dure pour tous le monde cette étude cas, maintenant il faut espérer que les oraux sava bien ce passer!

nous c'est bon, il ne faut pas compter le nouveau chauffeur
 

poulilou59

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aureliii link=topic=105667.msg1207391#msg1207391 date=1273686941 a dit:
g pas fait d'argumentaire pour la 1, juste une fiche téléphonique classique avec des questions pour la satisfaction

j'ai fais pareil que toi, et toute ma classe idem, un argumentaire je ne vois vraiment pas pourquoi???
 

maya1612

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Je ne comprend pas pourquoi vous parlez de CROC et d'argumentaire dans la mesure où le questionnaire était à administré aux clients, ce n'était pas dans le cadre d'une prospection...
Pour les plannings : 6 chauffeurs (2x2 / 4x4) semaine 44 maxi.
Cout de revient de la prospection pour les professionels: environ 3500€
Formulaire: liste déroulante - entreprise et type de déchets émis peut être pouvait on rajouter le cubage des déchets
SR : 1 131 907 €
CA prev: 1 217 104 € pour garder 7 % de bénéfice
J'ai beaucoup misé sur le produit en croix
Le reste basique : courrier avec champs de fusion; note à l'attention de m le president

Le fait de ne pas tous avoir le même résultat n'est pas signe d'échec. Nos profs nous on dit que la méthode était plus notée que le résultat lui même.

Et merci à l'éducation nationale d'avoir encore fait une erreur sur le sujet....
 

poulilou59

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luttie_paradize link=topic=105667.msg1207455#msg1207455 date=1273688194 a dit:
On avait 9 salarié au total sa voulait dire qu'il falllait pas plus de 3 salarié par semaine absent. En tenant compte des congés de certains.

oui d'accord avec toi, dans l'énoncé c'était préciser, au moins 6 chauffeurs doivent étre présent, on en a 9, donc 3 par jour 2 en cas d'abs de congé.
 

luttie_paradize

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Pour le formulaire s'étai précisé qu'il était sur suport info ? Car je n'ai pa vu sa et dans ma boite les commercio se balade avec le meme type de formulaire pour démarcher les client mai sur papier. Don jsui parti sur papier aie!
 

loulou.et.cie

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luttie_paradize link=topic=105667.msg1207600#msg1207600 date=1273691750 a dit:
J'ai pa pri LUHANT non plus :dance:

je viens de regarder le sujet et le souci , c'est que LUHANT, il l'a pas la bonne certification :knuppel:


maya1612 link=topic=105667.msg1207612#msg1207612 date=1273692209 a dit:
SR : 1 131 907 €
CA prev: 1 217 104 € pour garder 7 % de bénéfice
t'as fait comment pour trouver ça ?
Le reste basique : courrier avec champs de fusion; note à l'attention de m le president, il est directeur général
 

loulou.et.cie

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luttie_paradize link=topic=105667.msg1207622#msg1207622 date=1273692465 a dit:
Pour le formulaire s'étai précisé qu'il était sur suport info ? Car je n'ai pa vu sa et dans ma boite les commercio se balade avec le meme type de formulaire pour démarcher les client mai sur papier. Don jsui parti sur papier aie!

c'était écrit dans l'annexe 5 "création du formulaire numérique"

Calimero_A link=topic=105667.msg1207630#msg1207630 date=1273692549 a dit:
Pour le planning fallait faire attention au Jour férié (Jeudi 11 Novembre)

moi , je m'arrête semaine 44, donc le jeudi 4 novembre pour le dernier jour de formation
 

luttie_paradize

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Exact bien vu !
Luhant il avait pétrolier et s'était formation BASE + pétrolier OU citerne donc il devais pas avoir de formation je croi
 

loulou.et.cie

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luttie_paradize link=topic=105667.msg1207636#msg1207636 date=1273692734 a dit:
Exact bien vu !
Luhant il avait pétrolier et s'était formation BASE + pétrolier OU citerne donc il devais pas avoir de formation je croi

ben si, fallais qu'il la fasse sinon, il pouvait pas faire la livraison des matières 4.1 - 4.3 - 5.1 -6.1 et 6.2.8

poulilou59 link=topic=105667.msg1207638#msg1207638 date=1273692786 a dit:
qu'elle erreur???

pour le dossier 2, il fallait rajouter l'annexe 2
bof, pas vraiment une erreur !!!
 

luttie_paradize

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Mais jsui parti du principe que si Luhant avait que pétrolier et tout les autre la certification s'était bien pr l'entreprise car elle pouvait délégué les tratiement autres aux autre zet économisé le cout de sa certification
 

poulilou59

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en gros pour moi bof, je pense avoir tout de même la moyenne, j'ai tout fais sauf la 3 du dossier 2 , rien compris :blink:
je pense mettre planter sur la compta, mais mon prof ma toujours dis de tout mettre et d'être logique, le résultat bien sur c'est importatn kan il est bon, mais il prend en compte aussi la methode. donc cr diférentil, formule pour calculer un seuil de renta. et une note d'info, mêm si pour moi les resultat été bidon

pour le coût prévisionnel, moi j'ai trouver 2800€ environ, on est plusieurs dans ma classe a trouver ca!! mais sa veu rien dire, sinon le planning j'ai mi en formation le nouveau!! lol, ( la blonde) mais tampis c juste une petite erreur, mes note son en adequation avec mes résultat, j'ai 6 semaines de formation de ce fait!! le gas avec le certif pétrol, jlai mis en formation aussi, jsui généreuse!! lol

sinon pas facile la maquette, falai en sortir de idée de sa tite tête.

bon facon on verra, a un de mes BTS blanc j'ai pas fais la comptat et la merca et j'ai eu tout de mêm 11.
donc ne paniqué pas trop non plus!! ya toujours des points qui traine par ci par la!! :dacc:

aller on ce concentre pour les oraux ^^

ya moyen de tout déchirer. jvou dis merde a tous. ciao :kiss: