Bonjour, pour mes actions c'est vrai que je n'ai pas détaillé.
Action commerciale
TITRE:LA PROSPECTION
Analyse des besoins de m'entreprise, et la méthode qui va être utilisé car en premier lieu ma patronne désirait externaliser sa prospection, c'est à dire confier cette tâche à une entreprise professionnelle en la matière, puis finalement changement d'avis après plusieurs RDV( car c'est assez cher et nous sommes que moi, qui suis en alternance et ma patronne..). Donc , je me suis chargée de créer un fichier prospects sous excel et de me renseigner sur les éléments qui sont indispensables lors d'un premier contact (tél, daf, site internet..). Etant donner que les vacances approchent la mission de prospection débutera seulement en septembre. Mon action est donc en suspend.. J'avais pensé faire tout d'abord un publipostage à tout les prospects ce qui permettrait d'aborder dans de meilleur condition le premier contact téléphonique. Je compte préparer un argumentaire téléphonique pour être capable de répondre à toutes objections. Ensuite analyse des résultats obtenus,cout de la prospection, et assurer un suivi sous excel. Préparation des RDV.
Parralèlement, j'avais pensé réaliser une étude sur la concurrence mais je n'ai pas trop d'idée pour la méthode à utiliser car je ne peux pas obtenir des renseignements sur mes concurrents si moi même je me présente comme un cabinet d'audit!!!
ACTION ADMINISTRATIVE
- L'archivage (création d'un système de classement...)
- faire des cartes de voeux pour la bonne année
ACTION COMPTABLE
je vérifie et j'enregistre les factures et les salaires sur ciel compta. Et prochainement, je vais faire l'état de rapprochement et la déclaration de la TVA, tout le reste de la comptabilité et gérer par un cabinet d'expert comptable.
Ce qui me fait au total 5 actions mais je n'arrive pas à commencer à rédiger car je ne sais pas trop la démarche à utiliser. Pensez-vous que mes actions sont bien ou alors un peu légère aidez moi je suis un peu perdue car j'ai déja eu beaucoup de mal à trouver ces actions. Je passe en 2ème année et je n'ai rien commencé
hmy:concrètement ( mon action de prospection je l'ai déja commencée mais pour l'instant elle est en suspend jusqu' en septembre, l'archivage est fini mais le problème c'est que s'est trop léger( 3 pages à l'ordinateur, avec ça , je tiens 5 minutes à l'oral et mon action comtable s'est pareil car pour l'instant je n'enregistre que les factures).
Commencer un peu toutes mes actions en même temps ne m'aide pas trop, mais je n'ai pas le choix car je vais être déborder sinon l'année prochaine. Cet oral m'angoisse déja et j'ai peur de ne pas en etre capable.
J'ai vraiment besoin de soutien et de conseil car je crois que je suis un peu stressée et perdue.
Bonne soirée et merci de me répondre pour éclairer ma lanterne et bon courage à tou ceux qui sont en attente du bts