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bj, j'ai rélisé la mission étude de concurrence en assurances, jai dons les résultat pour des devis auto et habittation mais comment les présenter si quelqu un pouvait me montrer un exemple, merci d'avance
Salut à toi je fais mon stage dans une agence d'assurance et j'aurais voulu savoir de quels éléments tu 'tes servi pour réaliser ton étude de concurrence merci par avance
latitelisadu62 link=topic=58722.msg608542#msg608542 date=1180096990 a dit:
bj, j'ai rélisé la mission étude de concurrence en assurances, jai dons les résultat pour des devis auto et habittation mais comment les présenter si quelqu un pouvait me montrer un exemple, merci d'avance
En fait je me suis mal exprimé j'ai fait des devis pour l'auto, l'habitation et la santé pour 7 agences.
Je me doutais qu'il fallait faire un tableau c'était plus dans la conception que je souhaitais avoir des exemples.
Faut-il en faire un, qui regroupe toutes les agences avec toutes les données + les avantages et inconvénients?
J'ai fait cette étude pour trouver des axes d'améliorations d'accueil et puis bien sur pour se positionner par rapport aux autres
Peut-on parler de critères qualitatifs et quantitatifs et si oui dans quel sens ?
Je n'ai pas lu les liens du dessus, je donne mon avis. Vous pouvez faire deux tableaux pour plus de lisibilité, un quanti avec différents critères, l'autre quali. Faites aussi une sorte de tableau en T qui servira de conclusion avec à gauche les points forts de votre enseigne (par rapport aux autres) et à droite les axes d'amélioration possibles (ne parlez pas de faiblesse).
Merci pour ces précisions, en fait je voulais intégrer les chiffres d'affaires des concurrents mais aprés m'être rapprocher de la CCI correspondante qui n'a abbouti à rien, je me suis re-axé sur l'objectif de cette étude en l'occurence des comparaisons en termes de tarifs/garranties mais surtout des axes d'améliorations des techniques de ventes ( l'accueil, l'ebtretien de vente...)