Prévenir 2 mois avant la fin du contrat

opsilonette

New Member
Coucou !!!

Je vous explique la situation, ma grand-mère est abonnée depuis 10 ans à Canal + et elle vient juste de rater la date d'échéance, ce qui la reconduit donc pour une nouvelle année d'office. Mais bon, je trouve vraiment cela abusée, surtout que depuis qu'elle est seule, elle n'en profite pas et elle paye donc 30 ¤ par mois pour rien. Trop abusé. Je voudrais donc faire un ptit courrier à Canal + en leur disant d'une part qu'ils auraient du prévenir 2 mois avant la date buttoire. Et j'aurais voulu parler de cet article de loi mais je ne le trouve pas sur le net.
Merci de m'aider.
 

mojo

Best Member
Ce n'est pas marqué dans son contrat (dans les conditions générales de ventes) ?
 

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