Comment cela se passe en entreprise?

[sniper581]

Bonjour à tous et a toutes !
Tout d'abord je me présente, donc sniper581, je vais sur 21 ans et j'habite en region centre.
Pour vous expliquer un peu mon parcours, j'ai passé un bep et un bac pro communication graphique que j'ai obtenu a la session derniere.
Suite a ce bac pro, j'ai voulu me lancer dans la vie active, mais le souci est que je n'ai pas trouvé d'emploi trop de demandes et peu d'offres. ( il y a bien sur de l'emploi sur paris mais je ne souhaite pas avoir le mode de vie parisien, sans vouloir offenser personne et puis ma vie est ici )

Donc en attendant il fallait bien faire quelquechose, je me suis donc inscrit en interim et j'ai ete pris dans une boite sous traitante qui travaille pour une assurance.
On s'occupe de numeriser leur courrier, et de leurs archives, c'est pas que j'ai envie de faire ca toute ma vie car c'est vraiment trop repetitif...
Cet univers ma bien plu et comme ma branche est "bouchée" j'ai eu envie de reprendre les etudes, apres un bac pro l'ideal etant un bts.


j'ai donc quelques questions,
Le coté "technique" m'attire dans l'assurance mais j'ai vu que ce metier avait tendance a basculer un peu (trop?) vers le coté commercial.
Je ne suis pas timide, mais pas l'inverse non plus. Enfin pour vous expliquer, je ne vais pas devenir rouge si l'on me parle mais je n'ai pas tendance a aller parler aux autres pour ne rien dire voila mon caractere pour vous aider a me repondre.


Cependant j'ai peur qu'il y ait trop le coté tchatche pour vendre, un peu ca irait mais si c'est pour etre toute la journée au telephone ca ne m'interresse pas.
Avoir le client en face de moi ne me derangerais pas par contre, lui expliquer son produit, le lui vendre un peu pas de probleme. Mais je ne veux pas devenir un vendeur porte a porte...


Désolé si je raconte des grosses bourdes sur ce metier mais je demande justement des infos pour ne pas me planter de voie et ne pas perdre betement une année.
Donc concretement, j'aimerai savoir si dans le metier d'assureur on peut se diriger plus vers la fonction "gratte papier" :moke: que commercial que j'aime moins...
si vous pouviez me racontez votre propre experience coté job uniquement, je vous en serait reconnaissant.
Ps : j'ai fait mon bep et bac en alternance donc je connai, et je n'ai pas pu rester chez mon patron par la suite car il ne fait que des apprentis.
Je me suis relu et j'espere que je serai comprensible merci a toutes les futurs reponses que je suis impatient de lire

Sniper581

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

Bonsoir,
Oui le métier d'assurance peut se tourner vers un métier de "gratte-papier" mais pour cela, il vaut mieux aller dans un siège social ou une délégation régionale.

Comme tu es en région centre, je pense que tu vas plutôt t'orienter vers un poste en agence donc tu auras forcement un contact client, mais sans forcément de transformer en vendeur VRP.

Si tu regardes les agences d'assurances du style MMA / MATMUT / MACIF .... les commerciaux ne se déplacent pas, par contre ils sont effectivement en face à face avec le client à longueur de journée. Après, je ne pense pas qu'ils fassent du phoning mais à je ne suis pas sûre.

Mais ne t'inquiètes pas, tu peux tout à fait trouver un poste sans faire de porte à porte.

 

[sniper581]

Comment ca ce passe en entreprise?

Bonsoir et merci pour ta reponse !
C'est clair que ca me rassure car j'ai pas du tout envie de faire le vrp :chessy: ( faire du porte a porte est pour moi le pire des metiers que je pourrai faire, désolé pour ceux qui le font mais c'est mon avis personnel )
Sinon avoir les clients en face me derange pas, même si le telephone sonne en même temps ca peut se gerer.
Bon après si faire du "phoning" c'est appeller a longeur de journée dans l'espoir de vendre 1 ou 2 contrat nouveau ce n'est pas non plus ce que j'attends de ce metier, quitte a avoir un contact autant que la personne soit devant moi !
Sinon j'habite sur Tours et je sais qu'il y a au moins un siege !
Et toi tu est en agence ou plutot en siege? le metier te plait? qu'elle est ta journée type? désolé de te saouler avec mes question, mais merci en tout cas !
Si vous avez d'autres avis je prends aussi :dacc:

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

Moi je suis en siège social, dans une compagnie spécialiste de grosses entreprises, dit Grand compte.


Je suis gestionnaire Responsabilité Civile. Je n'ai pas de journée type car elles dépendent des mails et appels reçus.
Par contre, je ne suis pas en relation directe avec le client mais avec les cabinets de courtage. Mais mon travail consiste à gérer le contrat Francais + faire la mise en place et le suivi des contrats étrangers connexes.

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

Salut ! L'option courtage est pas mal non plus !
Moi, dans le cadre de ma formation, la première année, j'ai bossé pour un agent général. Le boulot se traduit par de l'accueil client, mais aussi de la gestion administrative. L'accueil client, c'est la présentation et la vente de produits d'assurance. La gestion administrative, se traduit par la gestion des sinistres, mais aussi le suivi administratif de tes souscriptions. Cependant, j'ai quitté l'agence, car l'agent voulait directement m'envoyer sur le terrain en porte à porte, or, je n'étais pas du tout formé sur les produits et les techniques de vente, ce qui m'a dégoûté du porte à porte.
La seconde année, j'ai pris la décision de candidater pour bosser chez un gros courtier de ma région. L'avantage, c'est que c'est moins bouché que les sièges de compagnie et que tu as un panel de métiers totalement différents. En effet, dans ma boite, tu as le service particuliers, le services entreprises, mais aussi les services sinistres et autres. J'ai intégré le service particuliers et je m'y plais bien, mon boulot se traduit par de la gestion en BACK OFFICE principalement, je répond aux demande d'avenants et autres. Mais je fais aussi un peu d'accueil client, mais sans plus. (Poste qui te conviendrait à merveille, mais je le garde lol). Je ne ferme quand même pas la porte à un futur poste de commercial, étant convaincu que pour pouvoir bien vendre un produit, il faut le connaître au mieux, pour pouvoir faire adhérer tes prospects et clients.
Le coté commercial reste prépondérant surtout avec le développement de la concurrence. Après si tu vises des postes plus techniques les qualifications demandées sont plus spécifiques.
Voila, à la fin de mon BTS, j'espère être embauché, car je me plais énormément dans ce que je fais !!!
Espérant t'avoir un peu aidé dans tes choix.

 

[sniper581]

Comment ca ce passe en entreprise?

@ liloone k, et tu entends quoi par gerer, car j'avoue que ta derniere phrase est du charabia pour moi, enfin pour l'instant :notstupide:

@titom : merci de m'avoir fait par de ton experience, c'est toujours difficille de se lancer dans une formation quand on ne sait pas vraiment ce qui nous attends !

Sinon le debut de l'apprentissage n'a pas ete trop dur ? car quand tu n'y connai rien (normal au debut ) tu dois te sentir inutile non?

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

D'après mon petit vécu, un gestionnaire est une personne qui gère le contrat après sa souscription. Celui qui est amené à procéder à des avenants ou tout autres modifications ou informations contractuelles. Donc, celui qui gère assure et veille à la vie du contrat.
Liloone, j'espère avoir bien répondu :embarassed:

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

@ liloone k, et tu entends quoi par gerer, car j'avoue que ta derniere phrase est du charabia pour moi, enfin pour l'instant :notstupide:

D'après mon petit vécu, un gestionnaire est une personne qui gère le contrat après sa souscription. Celui qui est amené à procéder à des avenants ou tout autres modifications ou informations contractuelles. Donc, celui qui gère assure et veille à la vie du contrat.
Liloone, j'espère avoir bien répondu :embarassed:

Tout à fait :happy:

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

Sinon le debut de l'apprentissage n'a pas ete trop dur ? car quand tu n'y connai rien (normal au debut ) tu dois te sentir inutile non?

L'avantage de l'assurance c'est qu'au début, tout le monde est au même niveau .... et il y a beaucoup d'entraide.

Au tout début, j'avais pas trouvé ca trop compliqué, le mot clé : S'y intéresser :wink2:

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

Yes ! :dance: :biggrin: Bon ma modestie je dois l'apprivoiser lol

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

En ce qui concerne les débuts de l'alternance, ce sont des moments géniaux de découverte, mais comme le dis Liloone, la curiosité est le maître mot ! Moi, j'ai beaucoup surfé sur les intranet des compagnies qui regorgent d'informations, puis j'ai beaucoup observé et écouté aussi, c'est très important. Après, cela dépendra de la volonté et de la disponibilité de tes collègues. Ne rechigne pas à effectuer les taches dîtes ingrates comme le classement et autres activités. C'est le boulot qui veut ça.

 

[sniper581]

Comment ca ce passe en entreprise?

merci pour vos reponses c'est très sympa !

Sinon je me demandais niveau tenue vestimentaire pour se presenter a un employeur, vous etes venu comment? (je demande plus au garçon ^^ desole les filles )
et par la suite ? c'est toujours strict ou l'on peut faire des ecart, genre jeans, t-shirt par exemple?

 

[tocade1207]

Comment ca ce passe en entreprise?

Bonjour sniper581,

j'espère que tu reviens encore un peu par ici pour lire les réponses car j'aimerai te donner mon avis:

Si tu es intéressé par les métiers de l'assurance, fonce!! Les métiers sont très variés, il y a de la gestion pure, du commercial, du téléphone, un peu de tout ça.

Si c'est un poste de gestionnaire que tu veux, je te conseille de cibler les sièges sociaux et les délégations régionales.

Les métiers de l'assurance, personnellement, je trouve ça génial. Si tu savais tout ce qui peut s'assurer!! C'est passionnant: c'est mon avis et il peut manquer d'objectivité par contre si tu veux quelque chose d'objectif qui sort d'études très sérieuses, voici:

LES METIERS DE L ASSURANCE SONT DES METIERS D AVENIR

Si tu t'intéresses, si tu travailles, les perspectives d'évolution sont très intéressantes. Il y aura énormément de départs en retraite entre 2012 et 2015, c'est vraiment le moment pour toi de te former à ce métier, tu pourras t y faire une bonne place. Il faut travailler bien sûr, être sérieux et impliqué mais ce métier t'offre une vraie possibilité de découvrir plusieurs de ses facettes.

Forme toi aujourd'hui, tu ne connaitras sans doute pas de chômage.

Par contre, il faut que tu bouges là, les recrutements vont se terminer bientôt, va sur tous les sites des compagnies d'assurances et postule, postule et repostule partout. Ne perds pas de temps.

Si tu as des entretiens, il faut pas y aller en jean basket bien sûr, la cravate n'est pas obligatoire mais pantalon à pinces et chemise obligatoires. Après, si tu travailles en agence, une tenue correcte sera exigée mais correcte ne veut pas dire costard, il faut juste être propre, je connais des tas de personnes qui travaillent en jean et ça ne choque pas la clientèle. Si tu es au siège, tu t'habilles comme tu veux, il faudra juste éviter le bermuda, le reste passe (mais je suppose que tu ne comptais pas y aller en jean troué et casquette à l'envers!!!)

Voilà, j'espère t'avoir un peu aidé dans ton choix. Tiens nous informés.

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

Ce qui est cool, c'est que je constate très peu d'erreur de parcours chez les personnes qui font des études d'assurances :dacc:

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

merci pour vos reponses c'est très sympa !

Sinon je me demandais niveau tenue vestimentaire pour se presenter a un employeur, vous etes venu comment? (je demande plus au garçon ^^ desole les filles )
et par la suite ? c'est toujours strict ou l'on peut faire des ecart, genre jeans, t-shirt par exemple?

Alors, en ce qui concerne la tenue des mecs. La première année, j'ai bossé chez un agent donc avec un point de vente ouvert aux prospects et aux clients, donc costume et cravate de rigueur, bon en été je zappé la cravate. La seconde année, j'ai bossé chez un courtier, mais plus en BACK OFFICE, donc, me suis permis Jean, T shirt, parfois je met des chemises. La chose la plus importante à savoir est si oui ou non, tu peux être amené à souvent accueillir des clients. Si c'est le cas, le costume cravate semble la meilleure option gage de professionnalisme. Certains diront le contraire, mais à coté de ça, tu t'adaptes à l'endroit ou tu travailles.

 

[tocade1207]

Comment ca ce passe en entreprise?

Effectivement liloone, je peux même ajouter que je ne connais personne ayant un diplôme d'assurance qui soit au chômage.

Quand tu t'intéresses au métier et que tu vois tout ce que tu peux assurer, tu te retrouves face à un métier passionnant avec des perspectives sans égales.

Dans les assurances, en une vie professionnelle entière, tu ne peux pas avoir le temps de découvrir tous les métiers de l'assurance. C'est un métier riche et motivant et je ne regrette pas une seconde d'avoir il y a plus de 10 ans découvert ce métier par le BTS assurances en alternance.

En fait j'aime tellement ça que je pourrais animer des conférences pour convaincre les jeunes de venir frapper à nos portes!!! Mais bon, je vais me contenter de ce forum pour commencer à prêcher!!!

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

Moi aussi Passionné par ce métier que je découvre et chagriné par les réactions des gens "Assureurs = Arnaqueurs" :tickedoff:

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

Moi aussi Passionné par ce métier que je découvre et chagriné par les réactions des gens "Assureurs = Arnaqueurs" :tickedoff:

A force tu ne te formaliseras plus ... quand j'ai commencé, ca m'énervait, maintenant je laisse pisser (si je puis me permettre)

 

[titom59560]

Comment ca ce passe en entreprise?

A force tu ne te formaliseras plus ... quand j'ai commencé, ca m'énervait, maintenant je laisse pisser (si je puis me permettre)

Bah, je laisserais pisser alors ! :biggrin: :chessy:

 

[liloone]

Comment ca ce passe en entreprise?

Bah, je laisserais pisser alors ! :biggrin: :chessy:

Ou alors tu les calmes en leur expliquant le principe de mutualisation du risque .... j'aime bien faire ca aussi :laugh: