Pas de son sur l'ordinateur du travail

[jewel68]

Bonjour à tous, voilà mon problème:

Sur l'ordi que j'utilise au travail, il y a des haut parleurs integrés à l'écran mais je n'arrive pas à avoir de son, pourtant le réglase Windows est OK (pas sur muet). Il y a le logiciel SoundMax installé sur l'ordi mais là aussi le volume est OK.
Y a t il un autre réglage à faire?

Merci

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

Sur l'ordi que j'utilise au travail, il y a des haut parleurs integrés à l'écran mais je n'arrive pas à avoir de son, pourtant le réglase Windows est OK (pas sur muet). Il y a le logiciel SoundMax installé sur l'ordi mais là aussi le volume est OK.
Y a t il un autre réglage à faire?

Et est-ce que votre écran est relié à la carte son ?

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Et est-ce que votre écran est relié à la carte son ?

Je ne sais pas, comment puis-je vérifier?

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

Je ne sais pas, comment puis-je vérifier?

Penchez la tête :laugh:

Regardez derriètre votre UC ; vous devriez y voir des sorties de différentes couleurs (Bleu, rouge, vert). En principe, le vert correspond au branchement des enceintes et donc de votre écran. Sur votre écran, vous devriez aussi trouver une prise (Audio In) près de l'alimentation.

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Penchez la tête  :laugh:

Regardez derriètre votre UC ; vous devriez y voir des sorties de différentes couleurs (Bleu, rouge, vert). En principe, le vert correspond au branchement des enceintes et donc de votre écran. Sur votre écran, vous devriez aussi trouver une prise (Audio In) près de l'alimentation.

Oui, l'écran est bien relié à l'UC avec le câble audio.

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

Oui, l'écran est bien relié à l'UC avec le câble audio.

Bon si vous ouvrez le panneau de contrôle du son (là où vous avez vérifié si c'était OK), vérifiez que le volume soit "monté".

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Bon si vous ouvrez le panneau de contrôle du son (là où vous avez vérifié si c'était OK), vérifiez que le volume soit "monté".

Oui, le volume est monté, que ce soit dans la partie controle du volume ou sons wave....

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

Oui, le volume est monté, que ce soit dans la partie controle du volume ou sons wave....

Marque et modèle de l'écran ?
Ensuite, vérifiez dans les périphériques s'il n'y a pas un point d'exclamation jaune en face de la carte son.

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Marque et modèle de l'écran ?
Ensuite, vérifiez dans les périphériques s'il n'y a pas un point d'exclamation jaune en face de la carte son.

NEC AccuSync LCD 72VM pour l'écran

pas de point d'exclamation

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

pas de point d'exclamation

Bon, ben je suis à court d'idée. Je dirai qu'il faudrait tester la sortie Audio de l'UC. Avez-vous un casque pour voir si le son sort bien de l'UC ?

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Bon, ben je suis à court d'idée. Je dirai qu'il faudrait tester la sortie Audio de l'UC. Avez-vous un casque pour voir si le son sort bien de l'UC ?

Non je n'ai pas de casque sous la main. Par contre quand vous parlez de point d'exclamation jaune en face de la carte son, c'est bien dans périphériques- son, voix et audio? La carte son porte-t-elle un nom spéciale?

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

Par contre quand vous parlez de point d'exclamation jaune en face de la carte son, c'est bien dans périphériques- son, voix et audio? La carte son porte-t-elle un nom spéciale?

Non, ce n'est pas par ici. Faites double clic sur Icône poste de travail. Puis clic en haut à gauche sur Afficher les informations systèmes puis Onglet Matériel et enfin le bouton gestionnaire de périphériques.

Un clic sur le + à gauche de contrôleurs audio et votre carte doit y figurer.

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Non, ce n'est pas par ici. Faites double clic sur Icône poste de travail. Puis clic en haut à gauche sur Afficher les informations systèmes puis Onglet Matériel et enfin le bouton gestionnaire de périphériques.

Un clic sur le + à gauche de contrôleurs audio et votre carte doit y figurer.

Merci, sous controleur audio j'ai une série de choses (codecs audio, sound max, codecs vidéo......) et tous fonctionnent correctement.

 

[patrice084]

Son ordinateur travail

Merci, sous controleur audio j'ai une série de choses (codecs audio, sound max, codecs vidéo......) et tous fonctionnent correctement.

Il faut alors tester la sortie son pour identifier le problème (UC ou Ecran).

 

[jewel68]

Son ordinateur travail

Il faut alors tester la sortie son pour identifier le problème (UC ou Ecran).

J'emmènerais un casque lundi et j'essayerai de tester. Merci beaucoup pour votre aide

 

[floriandelyonampere]

à mon avis, il n'y a pas les drivers

essaye d'en télécharger (j'ai plus le site en tete)

 

[jewel68]

à mon avis, il n'y a pas les drivers

essaye d'en télécharger (j'ai plus le site en tete)

Je peux toujours essayer lundi mais je suis pas administrateur sur l'ordi donc ca va me dire que je n'ai pas les droits suffisants pour installer.
Mais c'est quel driver que je dois télécharger? je cherche quoi?

 

[floriandelyonampere]

Je peux toujours essayer lundi mais je suis pas administrateur sur l'ordi donc ca va me dire que je n'ai pas les droits suffisants pour installer.
Mais c'est quel driver que je dois télécharger? je cherche quoi?

il me semble realteck

 

[keitaro79]

pas sur cela depend de ton chipset carte mere a 98% des cas c'est realtek mais rien de sur verifie la reference de ta carte mere et va sur le site du constructeur chercher les pilotes correspondant a ta carte mere ...

 

[jewel68]

Je viens de brancher mon casque a la sortie audio de l'écran, je n'ai pas de son mais il y a un bourdonnement.
Pour tester la carte son, je dois brancher le casque directement sur l'UC de mon ordi?