Forum des BTS
laetim link=topic=104324.msg1180657#msg1180657 date=1266420616 a dit:salut à tous j'ai mon entretien téléphonique vendredi matin , pour ceux qui ont eu le leur vous pourriez me dire le genre de questions qu'ils posent ? svpmerci d'avance
marilou0492 link=topic=104324.msg1181802#msg1181802 date=1266844507 a dit:Enfaite, c'est pas très difficile faut juste canaliser son stresse.
Je viens d'appeller RH Facilities pour planifier mon entretien téléphonique, et je lui ai demandé au passage, qu'est ce qui est demandé, elle m'a dit questions sur ta motivation, pourquoi le bts, pourquoi le cfa, pourquoi la banque .. Mais je lui ai demandé s'il serait demandé de faire une simulation, elle m'a répondu que non. Si c'est bien préparé ca doit le faire logiquement !
Je suis tomber sur un monsieur qui voulait apriori ne pas me selectionné, les questions que j'ai eu sont vraiment hors propos et ne concerne en aucun cas mes motivations!
marilou0492 link=topic=104324.msg1181843#msg1181843 date=1266850641 a dit:Et si il demande une simulation et que je lui dis que je peux toujours essayer mais que je suis incapable de le renseigner (ouais j'ai cherché sur internet, j'ai trouvé quelques produits mais je ne les connais pas tous malheureusement) il va le prendre comme un refus et me pénaliser ?
Déja ne pars pas avec l'idée que "tu peux toujours essayer", mais que tu va le faire, car c'est nécessaire pour la suite. Entraine toi auparavant. Présente toi au client, explique la raison de ton appel, présente ton produit. Au pire prend l'ordinateur devant toi avec le site de la banque et sa liste de produit, et clic sur le produit que l'on te demande de vendre, tu auras en visuel des arguments interrêssants.marilou0492 link=topic=104324.msg1181843#msg1181843 date=1266850641 a dit:Et si il demande une simulation et que je lui dis que je peux toujours essayer mais que je suis incapable de le renseigner (ouais j'ai cherché sur internet, j'ai trouvé quelques produits mais je ne les connais pas tous malheureusement) il va le prendre comme un refus et me pénaliser ?