Repasser l'épreuve de CPAP. Besoin de conseils et avis.

[Cindy2007]

J'ai été recalée l'an dernier, je dois repasser l'épreuve CPAP.
Je voulais avoir votre avis sur mes actions:

- Création de documents
- Amélioration de documents
- Suivi du personnel en CDD
- Réalisation du graphique du CA sur Excel
- Création de dossier PPR
-Téleprospection
- Création d'un mailing

Par rapport à l'an dernier j'ai enlevé:
- Envoi des factures mensuelles d'hébergement
- Création d'un album photo et d'un panneau d'affichage
- Enregistrement des loyers

Mon problème est que je n'avais pas d'annexes et je souhaiterai savoir ce que l' on entend par annexes.
Que doivent être ces documents? Le résultat final ou des docs comme le QQOQC ?
Pouvez vous  m'éclairer? Je n'ai pas envie d'avoir 2 cette année.  :embarassed:

 

[cecilette34]

Ce sont en fait tous les documents qui t'ont servi à réaliser cette action et les documents finaux de tes actions. Par exemple pour un mailing, tu dois avoir ton fichier clients ou autres (suivant à qui tu envoies ton courriel), ton courriel et divers documents dont tu t'es servie pour mettre en place cette action.

Je ne sais pas si je t'ai bien aidé mais je n'ai pas fait le même genre d'actions que toi donc c'est difficile de te dire dans le concret ce que peuvent être les documents annexes.

Bonne chance pour le BTS.

 

[ico]

- Création de documents
- Amélioration de documents
- Suivi du personnel en CDD
- Réalisation du graphique du CA sur Excel
- Création de dossier PPR
-Téleprospection
- Création d'un mailing

Ce sont les titres de tes actions ? Je ne connais pas le contenu mais les titres me disent que la grande majorité étaient pas vraiment des actions ! C'est peut être pour cela que tu n'as pas eu les CPAP.
Je le dis souvent mais la présentation d'une action, c'est comme un livre imagé. Tu expliques ta démarche et tu l'illustres avec des documents d'analyse, les documents réalisés.

 

[samialeslie]

Oui détailles nous tes actions pour que puisses vraiment se faire une opinion stp.

Les annexes c'est des documents, des illustrations ces avec cela que tu vas expliquer tes actions (tableaux, impressions d'écran...) tout ce qui peux expliquer bien ton action pour le jury n'est plus aucune question à se poser.

 

[Cindy2007]

Je vous remercie.

Création de document: C'est la rédaction d'une note informative qui était une pièce jointe à un courrier.

Envoi des factures mensuelles: mais j'enlève cette action. C'était l'envoi des factures et de la pièce jointe aux familles (des résidents de la maison de retraite).

Amélioration de document: transfert d'un fichier Word sur Excel (tableaux des fiches de poste).

Suivi du personnel en CDD: Enregistrer les contrat de travail, faire la déclaration à l'URSSAF, créer leur dossier papier.

Graphique sur Excel: Representer graphiquement le chiffre d'affaire sur 2 années afin de les comparer et en tirer des conclusions visuelles.

Amélioration des documents: Améliorer la présentation du document Etat des Lieux.

Enregistrement des loyers: je la supprime aussi. Enregistrer les chèques de loyers dans un logiciel spécialisé.

Créer les dossier de plan de prévention des risques: Faire la recherche des cartes su Internet, remplir des imprimés, situé le lieu de l'apart sur la carte. Tous ces documents constituent le dossier.

Téléprospection: je l'enlève aussi. pas d'annexes possibles.

Création d'un mailing: le but acquérir de nouvelles locations à la gestion. Rédaction d'une lettre commerciale. Préparation des étiquettes et contacte avec divers imprimeurs.

J'espère que ça vous aura un peu plus aider à comprendre mes actions.

 

[patrice084]

- Création de document: C'est la rédaction d'une note informative qui était une pièce jointe à un courrier.
- Amélioration de document: transfert d'un fichier Word sur Excel (tableaux des fiches de poste).
- Graphique sur Excel: Representer graphiquement le chiffre d'affaire sur 2 années afin de les comparer et en tirer des conclusions visuelles.
- Amélioration des documents: Améliorer la présentation du document Etat des Lieux.
- Enregistrer les chèques de loyers dans un logiciel spécialisé.

Pour moi, ce ne sont pas des actions. Sauf, peut-être les graphiques sur excel, à condition que vous ayez réalisé un rapport écrit ou un diaporama pour illustrer vos conclusions.

 

[samialeslie]

Je suis d'accord avec Patrice je n'ai pas l'impression que ce soit des actions mais plutôt des taches minimes.

Tes professeurs t'ont laissé te présenter avec un dossier comme celui là ?

 

[ico]

Pour moi, ce ne sont pas des actions. Sauf, peut-être les graphiques sur excel, à condition que vous ayez réalisé un rapport écrit ou un diaporama pour illustrer vos conclusions.

C'est effectivement ce que j'avais compris précédemment !!!
Ce ne sont ABSOLUMENT pas des actions !!!


Graphique sur Excel: Representer graphiquement le chiffre d'affaire sur 2 années afin de les comparer et en tirer des conclusions visuelles.Voir remarque de Patrice


Créer les dossier de plan de prévention des risques: Faire la recherche des cartes su Internet, remplir des imprimés, situé le lieu de l'apart sur la carte. Tous ces documents constituent le dossier. ...cela peut encore passer pour une PETITE action, et encore

Création d'un mailing: le but acquérir de nouvelles locations à la gestion. Rédaction d'une lettre commerciale. Préparation des étiquettes et contacte avec divers imprimeurs ...cela peut encore passer pour une PETITE action, et encore

 

[Nao]

Coucou

Moi aussi je repasse CPAP. J'ai du aussi supprimé des actions mais comment faire pour le tableau planning, car ça risque de me faire des trous. Je voulais prendre mes actions les plus importantes et qui me permettront de me vendre.

 

[Cindy2007]

Je suis d'accord avec Patrice je n'ai pas l'impression que ce soit des actions mais plutôt des taches minimes.

Tes professeurs t'ont laissé te présenter avec un dossier comme celui là ?

Oui je me suis présentée comme ça.
Le jury n'a pas critiqué les action en elles même mais l'absence de support.
Ce ne sont peut être pas des actions en betons mais je pense que ça aurait pu passer avec des annexes, pour avoir 10 au moins ... :unsure:

 

[samialeslie]

C'est bizarre qu'ils ne les ai pas critiquées car je les trouve vraiment légère si ils avaient encore deux actions bien significatives à côté. En plus pour les petites actions comme celle ci il te faut un maximum d'annexes pour pouvoir étoffer alors si tu n'as pas ça c'est difficile d'avoir la moyenne.

As tu demander ta feuille de notation ?

Nao : le tableau planning n'est pas obligatoire je crois.

 

[ico]

Nao : le tableau planning n'est pas obligatoire je crois.

Il est obligatoire dans le dossier professionnel. A l'oral, bcq s'en servent pour présenter leur action mais ce n'est pas obligatoire.

 

[samialeslie]

Mon prof nous avait dit que pour les personnes en alternance, il ne fallait pas le faire.
Donc quand je l'ai passé la première fois je ne l'ai pas mis dans le dossier pro. :blink:

 

[ico]

Non, c'est obligatoire dans le dossier pro, car le planning permet de vérifier si tu as bien fait des actions tout au long de tes deux ans.

 

[samialeslie]

Bon bé merci mon professeur alors !!! Le jury ne m'avait rien dit en tout cas.
Mais la deuxième année quand je l'ai passé j'avais mis le tableau planning grâce à CCO et aux merveilleuses personnes qui nous aident :wink2:

 

[ico]

Le jury ne m'avait rien dit en tout cas.

Le jury ne donne pas d'avis à celui qui passe l'oral. Il a seulement noté que ton dossier n'était pas conforme :wink2:

 

[samialeslie]

En tout cas c'était pas écrit sur la feuille de notation.
En tout cas mon dossier n'était pas contrôle entièrement car vu tout ce que j'ai appris sur le forum et que le prof nous avais dit qu'il ne fallait pas faire comme ça.
Je comprends comment j'ai doublé ma note :happy:
Enfin bien sur grâce à mon oral aussi :laugh:

 

[Cindy2007]

Je vise un 8 ou 10 c'est possible vous pensez ? :mellow:

 

[samialeslie]

C'est possible, si tu remets bien en forme tes actions de façon à ce qu'elle soit intéressante et couvre bien les 3 pôles. Que tu aies aussi un maximum d'annexes, même si tu dois te les fabriquer pour bien illustrer ta présentation.

 

[ico]

Je vise un 8 ou 10 c'est possible vous pensez ?  :mellow:

quand on vise 14, on a souvent 11/12 ...........alors viser 8/10, ce n'est pas vraiment sérieux .............!!!