Re : BTS MUC - Epreuve MGUC session 2011 cas Intermarché - Vos impressions
Ma prof nous a envoyé SON corrigé de l'étude de cas , le voici:
1.1 Tableau de bord
ecart 2010/2011
tx d'évolution
ecart objectif
tx de réalisation
marge
tx de marque
tx contrib au CA, à la marge
1.2 Analyse
Objectif global CA 2010 non atteint (réalisé à 97,56% ), il manque 70397 €
Un seul rayon atteint l'objectif : FL, il est le deuxième rayon le plus contributeur et en CA et en marge.
L'écart est notamment important pour BV, le rayon le plus contributeur en CA et marge, ce qui est très génant, PM, le rayon au + fort taux de marque qui a le taux de réalisation le + bas, et S troisième rayon le plus contributeur en CA.
Même si une baisse de CA était prévue en 2010/2009 (- 6,69%), elle est plus importante que prévue : -8,97%, là encore, un seul rayon fait vraiment mieux qu'en 2009 : FL (croissance de 5,46%), C et T progressent très légèrement mais ce sont des rayons faiblement contributeurs. A l'inverse, les plus fortes baisses sont à mettre au débit des rayons S qui chutent de près de 30%, PM et BV.
En conclusion, le rayon FL s'en sort plutôt bien en comparaison avec les autres rayons malgré l'arrivée de Carrefour Market.
1.3 Date au plus tard
Durée du projet : 36 jours
Avec le calendrier, sans compter les dimanches et en prenant en compte le 14 juillet travaillé, on obtient une date au plus tard du 6 juin
1.4 Arguments
Booste les ventes
Notoriété, image, important notamment / concurrent, retombées possibles
Stimule l'équipe
Etc …
2.1
CDI
salaires + charges sociales sur 13 mois à 25H : 976 * 1,22 * 13 = 15479,36
recrutement :
171 + 15,25 * [(1685 * 1,45)/151] + 3,5 * [(1575 * 1,45)/151] = 171 + 246,75 + 52,93 = 470,68
intégration :
5 * [(1685 * 1,45)/151] = 80,90
Total : 16030,94
Contrat pro
Salaires + charges sociales sur 13 mois à 55% du SMIC soit 1365 * 1,24 * 0,55 * 13 = 12102,09
recrutement :
171 + 10 * [(1575 * 1,45)/151] = 171 + 151,24 = 322,24
intégration ne compter que 10 heures de tuteur soit 10 * [(1685 * 1,45)/151] = 161,80
Total : 12586,13
2.2 Av, inconv
Quelques idées :
Contrat pro moins coûteux mais peut partir au bout des années de formation, non formé, pas d'expérience, présent 21 heures contre 25 pour le CDI, prductivité probablement plus faible, emploi du temps moins souple (cf lundi, mardi)
2.3 classique ! On recherche un ELS en contrat pro, cf missions dans le descriptif
2.4 planning hebdo
Une proposition
L Ma Me J V S Total
Stéphane 6-13H RH 6-13H 6-13H 6-13H 6-13H 35
Latifa 6-13H RH 6-13H 6-13H 6-13H 6-13H 35
Laurent 13-20H 13-20H 13-20H 13-20H 13-20H RH 35
Cécile 6-13H 13-20H 14
Hélène 6-13H 6-13H 13-20H RH 13-20H 13-20H 35
Nouveau Ecole Ecole RH 6-13H 6-13H 6-13H 21
Attention, on ne peut pas faire finir à 20H pour redémarrer à 6H (pas 11H de repos)
2.5 Aménagement
Exceptionnellement, quelqu'un doit faire le 13-20H de Laurent, cela peut être Stéphane qui n'aura pas son jour de repos habituel qui sera décalé au mercredi (pour lui laisser les 11h de coupure !) et le nouveau viendra à la place de Stéphane le mercredi et aura son repos le jeudi.
3.1 Av, inconv
Pour l'UC Pour les salariés
Avantages Diminution du temps de passage en caisse
Diminution de la masse salariale
Gain de place
=> augmentation de productivité
Augmentation de la satisfaction client
Diminution de la pénibilité du travailleurs
Evolution du métier vers plus de conseil et d'accueil => tâches plus valorisantes
Inconvénients Coût d'investissement augmenté (x par 3)
Image sociale dégradée
Certains clients hostiles (impersonnel) Perte d'emplois possible
3.2 CAF, etc …
CAF = résultat + DAP = 746329 + 110000 = 856329
FRNG = RS – ES = (3410740 + 90000) – 2290600 = 1210240
BFR = S + C – D non fi ) = (800200 + 190000) – (1100020 + 680000) = - 789820
Trésorerie = FRNG – BFR = - 2000060 (vérification avec les disponibilités !)
3.3 Jugement sur la santé fi
L'entreprise dispose d'une CAF importante et d'une trésorerie très élevée (elle aurait dû la placer !), elle a donc les moyens d'investir.
CAF + Trésorerie dépassent le montant global des deux investissements (2400000)
Elle peut donc mener à bien son projet. Néanmoins, on pourra peut-être lui conseiller d'emprunter une petite partie de la somme vu le très faible montant de ses dettes fi .... pour faire face aux aléas possibles (garder une sécurité).
Voilà :clap:
