Zouillette
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alexandra2305 link=topic=87034.msg991098#msg991098 date=1218123548 a dit:
et oui, comme tu l'a dit, normalement..... Pas chez Gros bill..... Et je le répète, l'avoir est totalement illégal.
Forum des BTS
problème avec le SAV Darty
- Auteur de la discussion StL
- Date de début
et oui, comme tu l'a dit, normalement..... Pas chez Gros bill..... Et je le répète, l'avoir est totalement illégal.
alexandra2305
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Zouillette link=topic=87034.msg991106#msg991106 date=1218123872 a dit:
Pourquoi illegal? S'ils n'ont plus le produit en stock et si aucun ne te convient de qualité égale ils sont un peu obligés non?
Zouillette
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non, c'est la loi. Ils doivent te le rembourser. Nuance, ce n'est pas du tout pareil.alexandra2305 link=topic=87034.msg991109#msg991109 date=1218123975 a dit:
Si, justement dans le cas que tu sites, càd qu'ils n'ont plus le produit en stock, et si aucun autre ne convient.
- 1/ Si tu as un avoir, tu seras obligé de prendre qq chose qui ne te conviens pas chez eux
- 2/ Si tu es remboursé, tu iras chez le concurrent qui lui, aura cet article en stock.
Voilà toute la différence entre avoir, et remboursement.
alexandra2305
New Member
Zouillette link=topic=87034.msg991114#msg991114 date=1218124602 a dit:
Et ne t'enerve pas comme ça ...
Zouillette
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alexandra2305 link=topic=87034.msg991128#msg991128 date=1218125242 a dit:
je m'énervais pas, en tout cas, pas contre toi... :laugh:
alexandra2305
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StL link=topic=87034.msg991250#msg991250 date=1218133794 a dit:
Bon tant mieux alors ... des fois c'est manque de chance sur un MP3 ... moi c'est pareil j'ai eu un souci avec mon ordi portable!
titetitounette
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StL link=topic=87034.msg991250#msg991250 date=1218133794 a dit:
Au fait celui que tu avais acheter c'était quoi la marque de celui qui ne marchait pas par curiosité?
c'était un mpman, apparemment il n'y a eu aucun retour...déjà dès l'ouverture j'ai pas aimé (je suis trop bête j'ai pas demandé à le tester avant...). Alors que là avec le sony j'ai adoré de suite, une super ergonomie trop cute ! impécable :happy: je suis paré pour partir durant mes 4 jours à Marseille :chessy: 4 go de musique pleine balle :chessy:titetitounette link=topic=87034.msg991429#msg991429 date=1218183381 a dit:
titetitounette
New Member
StL link=topic=87034.msg991441#msg991441 date=1218183850 a dit:
Lool bon tant mieux alors....
Nan parce que moi j'ai eu le meme genre de problème avec unlecteur mp3 acheté il y a 2 ans je crois.... Le design était beau mais c'était une daube... Un packard bell depuis je n'achète plus rien de chez eux... Il effacait ou ne retenait rien des musiques que je mettais dessus.... :notstupide:
j'ai P.B. en ordi portable, je ne prendrais plus chez eux non plus, il marche pas niveau performances, batterie...ça laisse à désirer....titetitounette link=topic=87034.msg991463#msg991463 date=1218184725 a dit:
bref tout s'est arrangé, j'ai payé 20€ de plus mais au moins il marche très bien et je kiff :happy:
titetitounette
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C'est clair mais trop de mauvaises surprises mes parents ont leur pc bureau PB et c'est une vrai m :spam1: mais le design est (enfin était car il a preske 5 ans...) beau mais il rame depuis le debut...yallah5 link=topic=87034.msg991472#msg991472 date=1218185392 a dit:
P
profilsupprime19
Guest
je n'ai fait que téléphoner à votre magasin hier en début d'aprés midi pour dénoncer le sav, indigne de la renommée de l'enseigne ( comme je suis déjà intervenu pour Darty en coaching, ça a un peu servi) :wink2:StL link=topic=87034.msg991420#msg991420 date=1218182685 a dit:
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